Genesys Developer hos TechStack Global i Sverige
Utvecklar och konfigurerar Genesys Cloud-plattformen samt bygger integrationer med hjälp av API:er och mikrotjänster. Du har flera års erfarenhet av Genesys Cloud och kompetens inom Java, C#, JavaScript eller Python.
Titel och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Mjukvaru- och systemutvecklare m.fl. har de som jobbar i privat sektor i hela landet i snitt 55 900 kr i månaden, varav 55 200 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 46 500 kr och 63 000 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 36 100 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
TechStack Global har annonserat 22 jobb det senaste året: 21 tillsvidareanställningar och 1 tidsbegränsad anställning. Inom yrkesgruppen Mjukvaru- och systemutvecklare m.fl. har de annonserat 30 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Genesys Developer
Role Overview
We are looking for a highly skilled and hands-on Genesys Cloud Developer / Technical Engineer to join our internal development team. In this role, you will contribute directly to the design, development, configuration, and continuous improvement of our future cloud-based Genesys platform and the ecosystem of connected systems within the Contact Centre domain.
You will work closely with architects, developers, product owners, and operational teams to build scalable, secure, and modern customer interaction solutions. This position requires strong technical expertise, a proactive mindset, and the ability to work in a fast-paced, collaborative environment.
Key Responsibilities
Participate as a core member of the internal development team, contributing to the evolution of our cloud-based Contact Centre platform.
Perform hands-on development, configuration, and customization within Genesys Cloud, ensuring high-quality and maintainable solutions.
Build, enhance, and maintain integrations between Genesys Cloud and various internal/external systems using APIs, microservices, and automation frameworks.
Develop features and flows within Genesys Cloud Architect, including IVR logic, routing strategies, data actions, and event-driven workflows.
Collaborate with cross-functional teams to translate business requirements into technical solutions aligned with best practices.
Support continuous improvement initiatives, including automation, monitoring, and optimization of platform performance.
Contribute to the modernization of legacy contact centre components and assist in cloud migration activities.
Ensure adherence to security, compliance, and operational standards across all development and configuration work.
Troubleshoot complex issues across the Genesys Cloud environment and connected systems, providing root-cause analysis and long-term fixes.
Participate in Agile ceremonies, sprint planning, and technical discussions, bringing forward ideas and improvements.
Must-Have Skills & Experience
To succeed in this role, candidates must have:
Several years of hands-on experience with Genesys Cloud, including development, configuration, and platform administration.
Strong practical experience with Genesys Cloud Architect, API integrations, routing, IVR design, and data actions.
Solid development experience in one or more of the following technologies:
- Java
- C#
- JavaScript
- Python
Experience building and maintaining integrations using REST APIs, microservices, and event-driven patterns.
Ability to work in Agile teams and contribute to end-to-end development cycles.
Strong problem-solving skills and the ability to work independently on complex technical tasks.
Nice-to-Have Skills & Experience
The following skills are not mandatory but will be considered strong advantages:
Experience with Kubernetes for container orchestration and deployment.
Knowledge of AWS cloud services and cloud-native development practices.
Hands-on experience with Jenkins for CI/CD pipelines and automation.
Familiarity with WebLogic for legacy system integration or migration.
Experience with Terraform for infrastructure-as-code and cloud provisioning.
Exposure to DevOps practices, Docker, OpenShift, Kafka, or other modern integration technologies.
Understanding of Contact Centre modernization, cloud migration strategies, and scalable architecture patterns.
Personal Attributes
Strong communication skills and ability to collaborate with technical and non-technical stakeholders.
Proactive, self-driven, and comfortable taking ownership of tasks.
Analytical mindset with attention to detail and quality.
Ability to adapt to evolving technologies and business needs.
Liknande jobb
Mjukvaru- och systemutvecklare m.fl.Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
TechStack Global
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI