Customer Success Manager hos Boards on Fire i Växjö
Leder onboarding av nya kunder, ger produktutbildning och teknisk support samt följer upp kundnöjdhet. Kräver B-körkort och mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska och engelska. Erfarenhet av arbete i industri- eller tillverkningsmiljö krävs.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Företagssäljare har de som jobbar i privat sektor i Småland med öarna i snitt 51 100 kr i månaden, varav 48 500 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 40 200 kr och 60 900 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 34 100 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Boards on Fire har annonserat 4 jobb det senaste året: 4 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Företagssäljare har de annonserat 4 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Customer Success fortsätter att växa
Vill du arbeta nära kunder, utveckla affärer och se resultatet av det du gör på riktigt? Nu söker vi en Customer Success Manager som vill hjälpa våra kunder att lyckas och samtidigt vara med och utveckla Boards on Fire.
Följ med på vår resa – var med och bygg något stort!
Boards on Fire är ett snabbväxande bolag i en spännande utvecklingsfas. Nu söker vi ytterligare en Customer Success Manager som vill vara med och utveckla både våra kundrelationer och vår affär.
Hos oss får du en central roll där du inte bara säkerställer att våra kunder lär sig våra tekniska lösningar på ett bra sätt, du är också med och driver deras fortsatta utveckling och vår tillväxt.
Din roll
Som Customer Success Manager på Boards on Fire blir du en viktig del av kundresan, från onboarding och uppstart till långsiktigt partnerskap. Du arbetar nära våra kunder, främst inom tillverkningsindustrin i Sverige och internationellt, men även inom lager och logistik.
Du hjälper kunderna att få maximal nytta av Boards on Fire, utvecklar deras lösning över tid och identifierar nya möjligheter att skapa värde. Genom regelbundna avstämningar och nära dialog bygger du starka relationer och blir en viktig och strategisk partner för kunden. Målet är att du med tiden blir mer än en kontaktperson. Du blir en partner som förstår kundens verksamhet och hjälper dem att ta nästa steg. Och det är det här härliga gänget du kommer jobba allra närmast
"Det jag gillar mest med att jobba som CSM på Boards on Fire är att jag får träffa många olika människor och verksamheter, lösa problem, komma med idéer och faktiskt se hur det vi gör skapar värde hos kunden. Och att få göra det tillsammans med ett team där vi har väldigt kul och alltid hjälper varandra gör jobbet ännu bättre." Nathalie, Customer Success Manager
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
- Leda onboarding av nya kunder
- Produktutbildning och teknisk support
- Producera supportmaterial
- Följa upp användning, effekt och kundnöjdhet
- Samverka med sälj, produkt och övriga team
Vi erbjuder dig:
- En viktig roll i ett bolag med stark tillväxt
- Möjlighet att påverka både kunders utveckling och vår affär
- En arbetsplats där idéer och egna initiativ värderas högt
- En plats där nära samarbete med kollegor och teamet är en självklarhet
- En magisk arbetsplats på 17:e våningen i ICON
Vi söker dig:
Som gillar kombinationen människor, problemlösning och affär. Du trivs med att bygga långsiktiga relationer, men nöjer dig inte med att bara förvalta dem. Du har ett tekniskt intresse och gillar digitala lösningar. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för ditt arbete och driver dina processer framåt på ett självständigt sätt. Samtidigt är du van vid att samarbeta i olika konstellationer.
Framför allt så lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Du som söker behöver även ha:
- Förståelse eller erfarenhet kring att arbeta i en industri- eller tillverkningsmiljö
- Erfarenhet av att arbeta med kundrelationer/service och gärna merförsäljning
- Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
- B-körkort
Detta ser vi som meriterande:
- Några års erfarenhet inom Customer Success eller teknisk support
- Utbildning från högskola eller universitet
- Övrigt
Tjänsten kan innefatta resor.
- Placering
- Växjö
- Omfattning
- Heltid
- Start
- Enligt överenskommelse
- Sista ansökan
- 2026-10-16
Urval sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför in din ansökan redan idag!
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Företagssäljare · Växjö med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI