Kundsupport och teknisk innesäljare hos Sverull i Halmstad

Tjänstebeskrivning & erbjudande

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknik, service och administration? Sverull söker nu en innesäljare/kundsupport till kontoret i Halmstad.

Här arbetar du med kunddialog via telefon och mejl, där du hjälper kunder att hitta rätt lösningar inom Sverulls produktsortiment. Rollen innebär att du sätter dig in i kundernas behov och guidar dem rätt, vilket ställer krav på din tekniska förståelse och din förmåga att snabbt sätta dig in i olika ärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl
• Arbeta med order, offerter och administration
• Stötta kunder i produktval och lösningar
• Samarbeta nära kollegor och utesäljare

Du blir en del av ett team som värdesätter samarbete och kunskapsdelning, där viljan att lära sig är minst lika viktig som tidigare erfarenhet.

Personprofil

Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och trivs i en mer administrativ och kundnära roll. Du gillar att lösa problem och att hjälpa kunder – även när det kräver att du tänker ett steg längre.

Du kanske har erfarenhet från innesälj, administration eller industri – eller har byggt upp din tekniska förståelse på annat sätt.

Förutom att du behärska det svenska språket obehindrat i tal och skrift så tror vi att du:

• Har ett tekniskt intresse och god problemlösningsförmåga
• Är strukturerad och trivs med administrativa uppgifter
• Är kommunikativ och serviceinriktad
• Har god datavana (meriterande med erfarenhet av affärssystem/Excel)
• Har ett driv och vilja att utvecklas