Metodansvarig tjänstefiering hos Kriminalvården i Norrköping
Utvecklar och förbättrar metoden för IT-tjänster enligt ITIL 4. Du har akademisk examen inom systemvetenskap, civilingenjör eller högskoleingenjör inom data eller motsvarande erfarenhet. Kräver flerårig erfarenhet av verksamhetsarkitektur, lösningsarkitektur, arbetsprocesser och agil coachning.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Övriga IT-specialister har de som jobbar i statlig sektor i Östra Mellansverige i snitt 51 700 kr i månaden, varav 51 400 kr i grundlön. I hela landet, i statlig sektor, tjänar hälften mellan 44 200 kr och 56 000 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 39 500 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Kriminalvården har annonserat 1 954 jobb det senaste året: 1 418 tillsvidareanställningar, 295 tidsbegränsade anställningar och 226 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Övriga IT-specialister har de annonserat 24 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Expert metodansvarig tjänstefiering
Arbetsbeskrivning
För att stärka vårt arbete med IT-tjänstehantering söker vi en Metodansvarig tjänstefiering (ITIL). Du blir nyckelpersonen som säkerställer att vårt metodstöd för IT-tjänster är effektivt, användarvänligt och i linje med verksamhetens mål enligt ITIL-ramverket.
I rollen ansvarar du för att utveckla, implementera och förbättra metoden för IT-tjänster enligt ITIL 4. Du blir en viktig länk mellan IT och verksamheten och driver arbetet med att paketera våra IT-resurser som tjänster som skapar verklig nytta. Du ansvarar även för att vidareutveckla metodstödet och stötta våra coacher i arbetet med att utveckla, förvalta och avveckla tjänster. Du genomför processrevisioner, föreslår förbättringar samt säkerställer att processerna är dokumenterade och efterlevs.
Våra applikationsenheter består av sektioner och grupper som levererar via team med ansvar för olika områden och applikationer. Vi arbetar främst inom Microsoft, men även med Linux, Docker och Kubernetes. Många applikationer är egenutvecklade och hostas främst On-Prem.
Dina arbetsuppgifter beroende på domän:
- Skapa förutsättning för att driva oss framåt vad gäller effektivitet, kvalitet och säkerhet
- Utmana och förbättra arbetssätt inom applikationsutveckling
- Coacha och stödja i process och arbetssätt
- Jobba tillsammans med våra processledare inom ITIL och Kriminalvårdens IT utvecklingsprocess (Kit-Up)
Kvalifikationer
För rollen som expert söker vi dig som arbetar bra med andra och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du arbetar självgående mot uppsatta mål och resultat. Vidare är du flexibel, van vid förändring och tar egna initiativ för att föra verksamheten framåt.
För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker dig som har:
Akademisk examen inom systemvetenskap, civilingenjör eller högskoleingenjör inom data alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant
Flerårig erfarenhet av verksamhetsarkitektur och verksamhetsutveckling
Erfarenhet av lösningsarkitektur
- Flerårig erfarenhet av att skapa och underhålla arbetsprocesser
- Flerårig erfarenhet som agil coach
- Flerårig erfarenhet av att förstå affärsbehov och kommunicera detta på ett pedagogiskt sätt
- Mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
- Goda kunskaper inom applikationsutveckling och förvaltning
- Mycket goda kunskaper inom verksamhetsutveckling
- Mycket goda kunskaper inom agil systemutveckling
- Mycket goda kunskaper inom ITILs ramverk
Det är även meriterande med:
- Certifiering inom arkitektur
- Certifiering inom agil utveckling
- Certifiering inom ITIL
- Erfarenhet i DevOps och DevSecOps
- Förståelse för säkerhet inom systemutveckling
- Erfarenhet av att arbeta med olika dokumentationsverktyg (t.ex. UML, ArchiMate) och dokumentationsstandarder
- Övrigt
Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.
För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.
Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/
Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/
Individuell lönesättning tillämpas.
Provanställning kan komma att tillämpas.
Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.
För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Övriga IT-specialister · Norrköping med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Kriminalvården
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI