Chef kund och kommunikation hos Gotlandshem Boendeservice på Gotland
Utvecklar bolagets förmåga inom kundrelationer, kundservice och kommunikation samt leder arbetet med kundupplevelse och varumärke. Du har dokumenterad ledarskapserfarenhet med personalansvar och en relevant högskoleutbildning.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Gotlandshem Boendeservice har annonserat 13 jobb det senaste året: 11 tillsvidareanställningar, 1 tidsbegränsad anställning och 1 sommarjobb. Det är deras första annons inom yrkesgruppen Övriga administrations- och servicechefer på två år.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Chef Kund och Kommunikation
"Någon som är vänlig och rolig. Någon som är stöttande och som man kan bolla idéer med. Någon som låter oss ansvara själva och litar på vårt självledarskap". Så ser medarbetarnas önskemål ut på sin framtida chef.
Rollen som Chef Kund- och kommunikation är ny och du får ett strategiskt och operativt ansvar för att utveckla bolagets samlade förmåga inom kundrelationer, kundservice och kommunikation. Du leder verksamhetens arbete med kundupplevelse, kundresor, varumärke samt intern och extern kommunikation. Uppdraget handlar om att omsätta kundinsikter och verksamhetsbehov till konkreta förbättringar för våra befintliga och framtida hyresgäster, stärka kundvärdet och bidra till långsiktiga resultat. Rollen innebär också att bygga engagemang, utveckla medarbetare och skapa en kultur som präglas av samarbete, lärande och ansvarstagande. Du förväntas vara en drivande förändringsledare som kombinerar strategisk höjd med handlingskraft och som kan omsätta idéer och planer till verkliga resultat.
Om dig
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker dig som har dokumenterad ledarskapserfarenhet med personalansvar och har jobbat med verksamhetsutveckling, gärna i komplexa organisationer i förändring. Du har en relevant högskoleutbildning inom exempelvis kommunikation, journalistik, marknadsföring, samhällsvetenskap, företagsekonomi eller annan bakgrund som vi bedömer likvärdig. Du har god förståelse för kundupplevelse, kundresor, kommunikation och varumärkesfrågor. Erfarenhet av mediahantering och kriskommunikation är meriterande. Självklart har du mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Som person är du trygg, prestigelös och tydlig. Du har mod att fatta beslut, prioritera och driva utveckling framåt tillsammans med andra.
Sök jobbet!
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och tycker att mångfald är en styrka. Därför välkomnar vi sökande med olika språkkunskaper, bakgrund och kön.
Tjänsten är på heltid tillsvidare och placerad i Visby.
Vill du veta mer är du välkommen att kontakta Helena Olofsson, VD Gotlandshem Boendeservice AB, på telefon 0498 - 20 39 00.
Välkommen med din ansökan senast 18 oktober 2026
Vi har redan gjort vårt medieval och vill inte bli kontaktade av andra säljbolag.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Övriga administrations- och servicecheferTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI