Servicerådgivare hos Holmgrens Bil i Örebro

Har du viljan att utvecklas inom ett serviceyrke? Då kan vi erbjuda dig ett varierande arbete som kombinerar kundmöten med administrativa uppgifter.

Om dig Du är lyhörd och har lätt för att bygga förtroende hos kunder och kollegor Du vet att noggrannhet och struktur bidrar till kvalitet och ett smidigare arbete för både kunden och teamet Du trivs i en händelserik miljö och kan behålla lugnet i mer intensiva stunder Du är en orädd person som får saker att hända i vardagen Du vill utvecklas och utmana dig själv i en roll där du får ta ansvar och växa

Vi ser att du som söker behöver ha arbetat några år med service och/eller i en kundnära roll och har vana av att arbeta i olika system. Digitaliseringen går snabbt i bilbranschen - appar är t.ex. en del av bilägandet idag och viktigt för oss att kunna hjälpa våra kunder med. För att växa i rollen ser vi därför att du behöver vara intresserad av och ha en fallenhet för olika digitala lösningar.

Om jobbet Som servicerådgivare är du en otroligt viktig del av kundens resa hos oss. Med ditt engagemang och din professionalism skapar du en trygg och smidig upplevelse för varje kund. Du blir en del av vårt härliga team i Örebro där vi framförallt arbetar med bilmärkena Ford och Hyundai.

Arbetsuppgifter Hjälpa kunder med bokningar och frågor Planera in bilar till teknikerna i verkstaden Skapa och lämna offerter Proaktiv bearbetning av potentiella kunder Fakturering och hantering av försäkrings- och garantiärenden

När du börjar hos oss ger vi dig den upplärning du behöver för att komma in i din nya roll. Du börjar med en utbildning för att lära dig grunderna i arbetet och få en introduktion i hur det är att jobba på Holmgrens Bil. Du får sen möjlighet att kontinuerligt vidareutbildas i din roll genom utbildningar i exempelvis kundnöjdhet och system. Vi söker dig som vill lära nytt och ta på dig nya uppgifter i ditt arbete, då det finns många arbetsuppgifter som Servicerådgivare att fördjupa sig i.