2nd line-support hos Humanit i Luleå
Ansvarar för IT-miljöns livscykel, etablering av nya siter samt ger on-site- och 2nd line-support för nätverk, arbetsplatser och telefoni. Kräver körkort, tillgång till egen bil samt flytande svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Drifttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i hela landet i snitt 47 100 kr i månaden, varav 45 400 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 38 700 kr och 53 100 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 31 800 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Humanit Stockholm AB. Du anställs av Humanit Stockholm AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Annonsen nämner kollektivavtal och friskvårdsbidrag. Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Humanit Stockholm har annonserat 57 jobb det senaste året: 57 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Drifttekniker, IT har de annonserat 17 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
2nd line-support
Den här rollen är bred och variationsrik med helhetsansvar för IT-miljön på kundens arbetsplatser i och omkring Luleå.
Arbetsuppgifter:
I den här rollen ansvarar du för IT-miljöns hela livscykel på kundens lokala kontor och externa arbetsplatser. Du driver etableringen av nya siter från ax till limpa vilket inkluderar planering, leverantörskontakter samt praktisk installation av nätverk, skrivare och arbetsplatser, samtidigt som du ser till att systeminformationen alltid är uppdaterad.
Vidare fungerar du som verksamhetens dedikerade IT-stöd på plats. Du ger bred on-site- och 2nd line-support för nätverk, arbetsplatser och telefoni, och hanterar inkommande incidenter och beställningar. I arbetet ingår även att koordinera lokala IT-leveranser, agera super-user för utvalda system samt bistå kollegorna med rådgivning kring IT-frågor och best practice.
Vi ser gärna att du har:
- minst 3 års erfarenhet av IT-arbete inom teknik och support.
Utbildning inom relevanta områden.
Har deltagit i ett eller flera liknande uppdrag.
Förmåga att ta ansvar för och leda avgränsade uppgifter.
Förmåga att till största del arbeta självständigt.
Kompetenskrav:
- Allmänna IT-kunskaper
- Kännedom om ITIL
- Kännedom om ServiceNow
- Flytande i svenska samt engelska
- God social kompetens
- Samarbetsvillig och självgående
Skall-krav:
- Körkort samt tillgång till egen bil
- Humanit
Humanit handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.
I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.
Tillsammans skapar vi framtiden
- Tillsvidareanställning med fast månadslön
Kollektivavtal
- Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag
- Utvecklingsplan
- Hälsoförsäkring + pension
- Förskottssemester
Start
Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.
- Plats
- Luleå
Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!
Sveriges 7:e bästa arbetsplats 2026! Humanit arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.
Och förresten:
Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Humanit's ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Humanit anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.
Liknande jobb
Drifttekniker, IT · Luleå med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Humanit Stockholm
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI