Servicerådgivare hos Swartz Brunius Bil i Katrineholm
Tar emot kunder, bokar service och reparationer samt administrerar arbetsorder och planerar arbeten med tekniker. Du har B-körkort och god datorvana.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Övriga förmedlare har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 40 000 kr i månaden, varav 39 100 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 35 500 kr och 48 000 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Det är deras första annons inom yrkesgruppen Övriga förmedlare på två år.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
SERVICERÅDGIVARE SÖKES TILL SWARTZ BRUNIUS BIL AB
Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du följer kunden genom hela processen – från första kontakt och bokning till färdigt arbete och uppföljning.
Våra kunder är till stor del företag och åkerier där fordonen är en viktig del av den dagliga verksamheten. Det innebär att snabb återkoppling, god planering och förståelse för kundens behov är avgörande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
- ta emot kunder via telefon, e-post och på plats
- boka service, reparationer och felsökningar
- skapa och administrera arbetsorder
- planera och fördela arbeten tillsammans med våra tekniker
- hålla kunden informerad under arbetets gång
- ta fram kostnadsförslag och inhämta kundgodkännanden
- samarbeta med reservdelar och tekniker
- följa upp pågående arbeten och leveranstider
- delvis fakturera arbetsorder
- arbeta aktivt med merförsäljning och kundvård
- bidra till hög kundnöjdhet och en effektiv verkstadsdrift
Vem söker vi?
Vi söker framför allt dig som är strukturerad, lösningsorienterad och tycker om kundkontakt.
Du behöver kunna hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa överblicken och förstå vikten av att kunden får tydlig information och snabb återkoppling.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från fordonsbranschen, exempelvis som servicerådgivare, kundmottagare, reservdelsmedarbetare, tekniker eller från en liknande roll.
Erfarenhet från lastbilar, transportbilar eller andra tunga fordon är särskilt meriterande.
Vi tror att du:
- har ett stort kund- och servicefokus
- är ordningsam och administrativt stark
- har teknisk förståelse eller ett stort fordonsintresse
- är van att arbeta självständigt och ta ansvar
- kan prioritera när tempot är högt
- kommunicerar väl på svenska i både tal och skrift
- har god datorvana
- har B-körkort
Meriterande är erfarenhet av:
- Mercedes-Benz, Volkswagen eller andra tunga fordonsmärken
- arbete med företagskunder och åkerier i olika former
- C-körkort
Anställning
- Omfattning
- Heltid
- Anställningsform
- Tillsvidareanställning
- Placeringsort
- Katrineholm
- Tillträde
- Enligt överenskommelse
Urval och intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan till ansokan@sbbil.se.
Märk din ansökan med "Servicerådgivare".
Vi ser fram emot att höra från dig!
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Rubriker i versaler visas med gemener. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Övriga förmedlare · Katrineholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI