Metodanansvarig tjänstefiering hos Kriminalvården i Norrköping
Ansvarar för tjänsteutvecklingsmodellen Service Method, dess styrning och kvalitetssäkring. Kräver akademisk examen inom systemvetenskap eller data, certifierad expertnivå inom ITIL, utbildning och erfarenhet av projektledning samt PM3. Du har även flerårig erfarenhet som ITIL-expert.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Övriga IT-specialister har de som jobbar i statlig sektor i Östra Mellansverige i snitt 51 700 kr i månaden, varav 51 400 kr i grundlön. I hela landet, i statlig sektor, tjänar hälften mellan 44 200 kr och 56 000 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 39 500 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Kriminalvården har annonserat 1 954 jobb det senaste året: 1 418 tillsvidareanställningar, 295 tidsbegränsade anställningar och 226 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Övriga IT-specialister har de annonserat 24 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Expert metodanansvarig tjänstefiering
Arbetsbeskrivning
För att stärka vårt arbete med IT-tjänstehantering söker vi en metodansvarig (ITIL). Som metodansvarig har du det övergripande ansvaret för tjänsteutvecklingsmodellen Service Method, inklusive dess ingående dokument och artefakter. Du ansvarar för att etablera mål och syfte med metoden samt för dess ledning, styrning, uppföljning och kvalitetssäkring. I rollen ansvarar du även för att kravställa att förändringar och uppdateringar hanteras i enlighet med CSI-modellen och Change Management. Du ansvarar dessutom för att utbilda personal inom grunderna i ITSM samt för att stötta arbetet med tjänstefiering.
Du är en person med flera års praktisk erfarenhet som ITIL-expert och är van att arbeta enligt PM3 samt med CMMI/COBIT eller ITIL:s egen modell för mognadsanalyser. Du har även gedigen erfarenhet av workshopledning, utbildning, presentation och rapportering på olika nivåer inom organisationen. Vi efterfrågar också lång erfarenhet av att implementera metoder och processer i olika typer av organisationer.
Kvalifikationer
För rollen som expert söker vi dig som är mål- och resultatinriktad och arbetar strukturerat mot tydliga mål. Du har god samarbetsförmåga och bidrar till ett gott arbetsklimat. Du är självgående, tar ansvar och driver ditt arbete framåt. Vidare är du flexibel och anpassar dig smidigt till förändrade förutsättningar. Du är också initiativtagande och ser möjligheter att utveckla och förbättra arbetet.
För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker dig som har:
Akademisk examen inom systemvetenskap, civilingenjör eller högskoleingenjör inom data alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som kriminalvården bedömer relevant
Certifierad expertnivå inom ITIL:s ramverk
Utbildning i och erfarenhet av projektledning motsvarande PPS, PRINC2 mm
Utbildning och erfarenhet i PM3
Flerårig praktisk erfarenhet som ITIL-expert och metod/processutveckling
Flerårig praktisk erfarenhet av att skapa och underhålla metoder och processer inom IT
Flerårig erfarenhet i att förstå affärsbehov och kommunicera detta på ett pedagogiskt sätt
Erfarenhet av att arbeta med CMMI/COBIT eller ITILs modell inom mognadsanalyser
Flerårig erfarenhet inom WS-ledning, utbildning inom ITIL och projektledning
Erfarenhet av Life Cycle Management (LCM)
Mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
- Expertkunskap inom ITIL
- s ramverk
Det är även meriterande med:
- Certifiering inom PM3 och projektledning
- Goda kunskaper inom Life Cycle Management
- Goda kunskaper inom verksamhetsutveckling
- Ledarskapserfarenhet
- Övrigt
Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.
För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.
Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/
Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/
Individuell lönesättning tillämpas.
Provanställning kan komma att tillämpas.
Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.
För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Övriga IT-specialister · Norrköping med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Kriminalvården
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI