IT-tekniker hos Ulricehamns kommun i Ulricehamn
Hanterar supportärenden, utför incidenthantering samt förvaltar och utvecklar system, plattformar och tjänster. Kräver eftergymnasial utbildning inom IT, B-körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Drifttekniker, IT har de som jobbar i kommunal sektor i Västsverige i snitt 38 500 kr i månaden, varav 38 100 kr i grundlön. I hela landet, i kommunal sektor, tjänar hälften mellan 34 200 kr och 42 100 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 30 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Ulricehamns kommun har annonserat 260 jobb det senaste året: 209 tillsvidareanställningar, 49 tidsbegränsade anställningar och 2 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Drifttekniker, IT har de annonserat 3 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
It-tekniker
Ulricehamns kommun är i en spännande tillväxtfas - vi växer men bevarar det småskaliga. Som största arbetsgivare med över 2 200 medarbetare i 100 olika yrkesroller, erbjuder vi ett meningsfullt arbetsliv där utveckling, gemenskap och samhällsnytta möts. Med Vision 2040 - "Tillsammans mot framtiden" - formar vi en innovativ och hållbar vardag, tillsammans. Hos oss gör du verklig skillnad varje dag, i en kultur som präglas av mod, engagemang och möjligheter att växa, både i yrket och som person. Att jobba hos oss innebär att göra verklig skillnad i människors vardag – varje dag, året om. Här finns unik variation i uppdragen, stora möjligheter till personlig och karriärmässig utveckling, och en kultur som uppmuntrar både mod och engagemang.
Är du redo att forma framtidens Ulricehamn, tillsammans med oss?
It är verksamhet som levererar it-tjänster till Ulricehamns och Tranemo kommun. Vår enhet består av tre team: Användarstöd, Infrastruktur och Verksamhetsstöd. Som it-tekniker kommer du att vara del av team Användarstöd.
Hos oss får du arbeta i en bred och varierad it-miljö där teknik, problemlösning och utveckling går hand i hand. Du utgår från vårt kontor i Ulricehamn, men inom vår it-samverkan med Tranemo kommun förekommer arbete även där.
Vi arbetar nära varandra, delar kunskap och hjälps åt när det behövs. Här får du möjlighet att kombinera användarnära support med tekniskt arbete och vara med och utveckla hur vi levererar it-stöd till kommunernas verksamheter.
Vi söker dig som tycker om att förstå hur saker fungerar, gillar tekniska utmaningar och vill göra skillnad för våra användare. Har du ett genuint intresse för it och vill arbeta tillsammans med oss för att leverera ett professionellt it-stöd med hög kvalitet? Då tror vi att du kommer att trivas hos oss.
Välkommen med din ansökan!
1 plats(er).
Arbetsuppgifter
Team användarstöd ansvarar för den användarnära it-supporten i Ulricehamns och Tranemo kommun. Teamet tar emot och hanterar inkommande supportärenden och hjälper användarna med allt från enklare frågor till mer komplexa tekniska problem.
Som it-tekniker delar du tillsammans med dina kollegor ansvaret för supporten. Arbetet omfattar både första och andra linjens support och innebär en varierad vardag.
Utöver det gemensamma supportuppdraget arbetar du med andra tekniska ansvarsområden, såsom förvaltning och utveckling av system, plattformar och tjänster.
Du arbetar även med incidenthantering, dokumentation och kunskapsdelning. Genom att identifiera återkommande problem och fånga upp förbättringsbehov bidrar du till att utveckla vår support och våra arbetssätt, med målet att förebygga problem och skapa ett bättre stöd för användarna.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett genuint intresse för it och tycker om att kombinera teknisk problemlösning med att hjälpa andra. Du har relevant eftergymnasial utbildning inom it.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta med it-support och felsökning samt har kunskap inom flera av följande områden:
- felsökning av datorer, programvara och kringutrustning
- Windows och Microsoft 365
- Active Directory och användaradministration
- installation och konfiguration av datorer och programvara
- incidenthantering och ärendehanteringssystem
- dokumentation och kunskapsdelning
- nätverksarbete
Vi förväntar oss inte att du kan allt. Din tekniska grund, problemlösningsförmåga och vilja att lära dig är minst lika viktiga som erfarenhet av en specifik teknik.
Du arbetar strukturerat och självständigt men trivs också med att samarbeta och dela kunskap. Du har ett serviceinriktat förhållningssätt, är lyhörd för användarnas behov och kan förklara tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt.
Du ser värdet av tydlig dokumentation, är uppmärksam på förbättringsbehov och tar gärna initiativ till att utveckla våra arbetssätt och höja kvaliteten i supporten.
Du är nyfiken, ansvarstagande och tycker om en vardag där arbetsuppgifterna varierar. Och precis som vi får du gärna ha lätt till skratt och tycka om att nörda ner dig i it.
Vi ser också positivt på ett intresse för ny teknik och utvecklingsområden som IoT.
Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift, samt B-körkort är ett krav.
- Anställningsform
- Tillsvidareanställning.
Varaktighet
Tillsvidare, tillträde: Tillträde så snart som möjligt eller enligt överenskommelse.
Vänta inte med din ansökan - urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
När du söker jobb hos oss tar vi endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem för hantering i enlighet med GDPR.
Vänligen observera att enligt offentlighetsprincipen är ansökningshandlingar allmänna offentliga handlingar som lämnas ut på begäran. Om du som sökande omfattas av sekretess ombeds du ta kontakt med kontaktpersonen för annonsen.
Rubriker i versaler visas med gemener. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Drifttekniker, IT · Västra Götalands länTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Ulricehamns kommun
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI