Skaderådgivare hos Toyota Center Göteborg
Tar emot kunder och hanterar skadeanmälan, planerar verkstadsbesök samt samordnar kommunikation mellan kund, verkstad och försäkringsbolag. Kräver erfarenhet av skadekalkylering, B-körkort, god datorvana, svenska samt kunskaper i Cabas.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Skadereglerare och värderare har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 45 200 kr i månaden, varav 42 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 36 500 kr och 49 500 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 31 600 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Toyota Center Göteborg har annonserat 755 jobb det senaste året: 631 tillsvidareanställningar, 58 behovsanställningar och 44 tidsbegränsade anställningar. Inom yrkesgruppen Skadereglerare och värderare har de annonserat 145 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Skaderådgivare/skadeberäknare till Toyota Center Göteborg (Vikariat)
Vi söker nu en skaderådgivare till Toyota Center Göteborg för ett vikariat.
Har du erfarenhet av kundservice och ett intresse för bilar och skadeärenden? I den här rollen får du vara kundens kontakt genom skadeprocessen och samarbeta nära verkstad och försäkringsbolag. Tjänsten passar dig som är serviceinriktad, strukturerad och trivs med att skapa ordning i en händelserik arbetsdag.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Som skaderådgivare tar du emot kunder och hjälper dem genom hela skadeärendet, från första kontakt och skadeanmälan till planering av verkstadsbesök och uppföljning. Du samordnar information mellan kund, verkstad och försäkringsbolag och bidrar till att arbetet flyter på effektivt och med ett professionellt bemötande.
Ta emot kunder och hantera frågor kring bilskador och skadeärenden
Registrera skadeärenden och administrera skadeanmälningar
Planera och boka verkstadsbesök
Samordna ärenden och kommunikation mellan kunder, verkstad och försäkringsbolag
Följa upp pågående ärenden och hålla kunder informerade
Bidra till en välorganiserad kundmottagning och ett smidigt arbetsflöde
Tjänsten är ett vikariat hos Toyota Center Göteborg och förväntas pågå till slutet på februari 2027, dock finns det chans till förlängning. Mer information om anställningsperiod lämnas i samband med rekryteringen.
Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, administration eller arbete inom fordonsbranschen, helst inom skadehantering. Du är kommunikativ och trivs med att ha många kontaktytor. Eftersom du hanterar flera ärenden parallellt är du noggrann, strukturerad och bra på att prioritera. Du bemöter kunder professionellt och har lätt för att samarbeta med kollegor och externa parter. Du har god datorvana och kan uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift.
Övriga grundkrav inför tjänsten:
- God datorvana och svenska i tal och skrift
- Erfarenhet av skadekalkylering
- Goda kunskaper i Cabas är ett krav
Kunskaper i Kobra är meriterande.
Urval sker löpande och vikariatet kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig! Vid frågor kan du kontakta Johanna Aslan på johanna.aslan@fordonsakademin.se, kom ihåg att notera i mailet vilket jobb ärendet gäller.
Värderingar
Vi brinner för att matcha ihop arbetssökande med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.
Liknande jobb
Skadereglerare och värderare · Göteborg med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Toyota Center Göteborg
(Fordonsakademin Sverige AB)Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI