Kundtjänstmedarbetare hos YouCall Sverige i Piteå
Stödjer kunder via telefon, mejl och chatt. Kräver att du talar och skriver flytande svenska samt har grundläggande kunskaper i engelska i tal och skrift.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Övre Norrland i snitt 30 400 kr i månaden, varav 29 300 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 3 månader – upp till 6 månader.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
YouCall Sverige har annonserat 2 jobb det senaste året: 2 tidsbegränsade anställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 5 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundtjänstmedarbetare till samhällsviktigt Contact center
Vill du göra skillnad i människors vardag och samtidigt utvecklas i en dynamisk och stimulerande arbetsmiljö? Vi söker nu engagerade och lösningsorienterade kundtjänstmedarbetare som vill bli en del av vårt professionella team och bidra till att skapa värde för våra samhällsviktiga kunder.
Som kundtjänstmedarbetare hos oss är du en viktig del av ett sammansvetsat team som stöttar kunder dygnet runt via telefon, mejl och chatt. Vi arbetar inte med telemarketing eller försäljning – fokus ligger helt på att ge stöd, support och service av högsta kvalitet till våra kunder. Du kommer att arbeta med varierande och meningsfulla uppgifter där varje dag erbjuder nya utmaningar. Med stöd från kunniga och hjälpsamma kollegor säkerställer vi att du har rätt förutsättningar för att lyckas och trivas i din roll.
Vem är du?
Vi söker dig som:
Talar och skriver flytande svenska (krav) och har grundläggande kunskaper i engelska, både i tal och skrift (krav).
Har god datavana och förmågan att snabbt kunna sätta dig in i nya digitala verktyg och system vilket är en merit då vi arbetar i våra kunders system.
Trivs i ett högt tempo och har ett naturligt driv att hjälpa människor genom att lösa deras problem effektivt och professionellt.
Är skicklig på att hantera administrativa uppgifter och har lätt för att ta till dig ny information.
Uppskattar variation i arbetet, där ingen dag är den andra lik.
Är självgående och ansvarstagande, samtidigt som du värdesätter lagarbete och gemensamma mål.
Erfarenhet inom kundservice är meriterande men inget krav – vi söker rätt person med rätt inställning!
Vad vi erbjuder
Hos oss blir du en del av ett prestigelöst och sammansvetsat team med ca 40 kompetenta kollegor som tillsammans levererar service i toppklass. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö där du får möjlighet att göra skillnad varje dag. Här stöttar vi varandra, firar framgångar tillsammans och arbetar mot ett gemensamt mål – att bidra till ett tryggare samhälle.
Praktisk information
Tjänsten är placerad på vårt moderna huvudkontor i Piteå, med en sysselsättningsgrad på 50–100%. Arbetstiden är förlagd dag/kväll och helg alt. enbart kvällar och helger. Anställningen börjar omgående och pågår till och med 31 december2026, med möjlighet till förlängning.
Vi genomför rekrytering löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Om YouCall
YouCall Sverige AB, en del av SOS Alarm, är ett samhällsnyttigt Contact Center som erbjuder tjänster inom kundtjänst, support, felanmälan och växeltjänster. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en organisation som värdesätter kvalitet, engagemang och utveckling. Vi är idag 73 medarbetare som tillsammans skapar värde för våra kunder och samhället.
Läs mer om oss på www.youcall.se och ansök via vår hemsida.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Norrbottens länTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI