Trafikledare hos Academic Work i Stockholm

Om tjänsten

För vår kunds räkning söker vi nu en blivande eller nuvarande student som vill arbeta som trafikledare under helger. Vår kund är en aktör inom transport- och logistikbranschen med fokus på effektiva, lönsamma och miljöanpassade flöden. Under helgerna är tempot högt och leveransflödena kritiska – framför allt kopplat till stora kundflöden där möbler och varor ska levereras ut i rätt tid.

I rollen som helgansvarig trafikledare kommer du att axla ett mycket självständigt ansvar. Du sitter på plats på terminalen och fungerar som navet i drift och planering under helgpassen. Du agerar länken mellan den ordinarie veckoplaneringen och det faktiska genomförandet ute på vägarna. Dina kontaktytor inkluderar främst chaufförer, underentreprenörer och terminalpersonal, men du fungerar även som kundtjänst och stöttning kring rutter och leveransfrågor. Eftersom du arbetar ensam under helgerna ställs höga krav på att du har "skinn på näsan", kan fatta snabba beslut under stress och står fast vid dina bedömningar när situationer uppstår.

För att ge dig de bästa förutsättningarna inleds uppdraget med en genomgång tillsammans med ordinarie trafikledning under vardagar/helg. Dessutom ingår en kortare avstämning på vardagar (t.ex. fredag eftermiddag) för att säkerställa överlämning och hålla en stark koppling till det ordinarie teamet.

Du erbjuds

Ett mycket meriterande extrajobb vid sidan av studierna med goda möjligheter till långsiktighet under hela din studietid.

Stor frihet under ansvar och värdefull erfarenhet av skarp trafikledning, ruttoptimering och problemlösning.

Möjlighet till utökat arbete vid semesterperioder, jul och sommar.

Arbetsuppgifter

Övervaka och driva den dagliga trafikledningen och leveransflödena under lördagar och söndagar.

Agera förstalinjens support och kundtjänst för chaufförer och underentreprenörer gällande rutter, hålltider och avvikelser.

Hantera och lösa uppstående problem i realtid på ett lönsamt och miljövänligt sätt.

Säkerställa att leverans- och lastningsflöden (bland annat kritiska möbelleveranser) följer tidsplanen.

Arbeta i och administrera operationella system såsom Opter och Shyping (back office).

Skapa överlämningar till och från det ordinarie vecko-teamet.

Vi söker dig som

Är nuvarande student inom logistik, transport, ekonomi, teknik eller annat relevant område med minst 1–2 år kvar av studierna.

Har god dator- och systemvana.

Har tidigare erfarenhet från kundtjänst, service eller arbete inom transport/logistik (meriterande om du har erfarenhet från chaufförs- eller åkerisidan).

Talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska då båda språken används i kommunikationen.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.