Debt Collection Officer hos The Place i Umeå
Kontakter kunder med förfallna fakturor, upprättar avbetalningsplaner och hanterar ärenden kopplade till konkurser. Du har erfarenhet av kundreskontra och/eller inkasso samt kundkontakter inom ekonomi. Kräver mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Inkasserare och pantlånare m.fl. har de som jobbar i privat sektor i hela landet i snitt 34 800 kr i månaden, varav 34 500 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 31 100 kr och 37 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Det här är ett uppdrag hos en kund till The Place AB. Du anställs av The Place AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
The Place har annonserat 186 jobb det senaste året: 140 tidsbegränsade anställningar, 28 tillsvidareanställningar och 10 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Inkasserare och pantlånare m.fl. har de annonserat 3 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Debt Collection Officer till Umeå!
Har du erfarenhet av kundreskontra och trivs i en roll där ekonomi, kundkontakt och problemlösning möts? Vi söker nu en Debt Collection Officer till ett spännande uppdrag i Umeå!
I rollen som Debt Collection Officer blir du en del av ett mindre team som ansvarar för hela inkassoprocessen. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och arbeta med att hitta lösningar kring förfallna fakturor, samtidigt som du hanterar mer komplexa ärenden kopplade till exempelvis avtalsavslut, konkurser och företagsrekonstruktioner.
Rollen innebär många kontaktytor, både internt och externt. Du kommer bland annat att samarbeta med kollegor inom Risk, Operations och Sales samt ha kontakt med nordiska kollegor i Norge och Finland.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
- Kontakta kunder med förfallna fakturor via telefon, mejl och brev
- Upprätta och följa upp avbetalningsplaner
- Hantera uppsägning och avslut av avtal
- Hantera ärenden kopplade till konkurser, rekonstruktioner och likvidationer
- Ha kontakt med Kronofogden och andra externa parter
- Hantera återtagande av företagets tillgångar och inhämta bud
- Stötta i samband med försäljning av återtagna tillgångar
- Samarbeta med interna avdelningar och nordiska kollegor
- Bidra till att utveckla arbetssätt och dela kunskap inom teamet
Kvalifikationer
- Tidigare erfarenhet av kundreskontra och/eller inkasso
- Erfarenhet av kund- eller leverantörskontakter inom ekonomi
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Akademisk utbildning inom ekonomi eller annat relevant område är meriterande
- Erfarenhet från leasing- eller finansbranschen är meriterande
Vem söker vi?
Som person är du trygg och kommunikativ och har lätt för att skapa goda relationer, även i situationer där samtalen kan vara utmanande. Du är lyhörd och har god förhandlingsförmåga, samtidigt som du är tydlig och professionell i din kommunikation. Du arbetar strukturerat och har förmåga att prioritera när du har flera ärenden pågående samtidigt.
Vi tror också att du är en positiv och engagerad lagspelare som gärna delar med dig av dina kunskaper och bidrar till teamets utveckling. Du tar eget ansvar, är lösningsorienterad och trivs med att sätta dig in i nya frågor och ta dig an nya utmaningar.
Övrigt
- Start
- 1 december 2026
Detta är ett konsultuppdrag via The Place med start 1 december 2026 och löper initialt till och med 30 september 2027, med eventuell möjlighet till förlängning
- Omfattning
- Heltid (100%)
- Plats
- Umeå, möjlighet till visst hybridarbete
Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
Liknande jobb
Inkasserare och pantlånare m.fl.Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
The Place
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI