2nd Line Support hos Camai i Linköping
Hanterar IT-support och felsöker hårdvara, mjukvara, nätverk och kringutrustning både på plats och via fjärrstyrning. Kräver minst 2 års erfarenhet av slutanvändarsupport samt att du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 39 800 kr i månaden, varav 39 100 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Camai har annonserat 55 jobb det senaste året: 54 tillsvidareanställningar och 1 behovsanställning. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 47 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
2nd Line Support till Linköping
Nu söker vi en erfaren 2nd Line Supporttekniker till spännande kund i Linköping. Här kommer du att vara ansvarig för IT supporten och för att IT-miljön ska fungera som den ska.
Som IT Supporttekniker kommer du att hantera inkommande ärenden a2nd line karaktär både på plats och via fjärrstyrning. Rollen ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att kunna ge användarna effektiv och serviceinriktad support. Du kommer att arbeta med ärenden som rör företagets applikationer, IT-system, datorer, skrivare, ljud/bild samt kringutrustning. Dessutom kommer du att agera som IT-stöd för användarna och hantera incidenter som rör både hårdvara och mjukvara, med fokus på att lösa problem snabbt och noggrant.
Vi söker dig som har erfarenhet inom dessa områden:
- Minst 2 års erfarenhet av slutanvändarsupport
- ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem
- Konfigurering och felsökning av Windows 10/11
- Exchange Online/OneDrive / SharePoint Online/Teams
- Systematisk felsökning
Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, databaser etc.
Erfarenhet av ITIL
- Erfarenhet av teknisk dokumentation
- Kontoadministration i Active Directory och Entra ID
- Erfarenhet av Microsoft 365 och dess tillhörande applikationer
- Installation, felsökning, konfigurering av hård-och mjukvara
- Konferensutrustning och skrivare
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska (i både tal och skrift)
Som person ser vi att du är nyfiken, engagerad och social. Du trivs med att lära dig nya saker och är inte rädd för att ta dig an tekniska utmaningar. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt kan samarbeta med både kollegor och användare, och du har ett naturligt driv att alltid ge bästa möjliga service. Din positiva inställning och problemlösningsförmåga gör att du bidrar till en effektiv och trivsam arbetsmiljö.
Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid.
Uppdraget är på heltid och är tillsvidare
- Placeringsort
- Linköping
Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match
Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.
Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!
Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.
Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Linköping med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Camai
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI