Teknisk kundservice hos Ovako i Smedjebacken
Besvarar tekniska förfrågningar från kunder samt ansvarar för materialundersökningar och reklamationsärenden. Kräver högskoleutbildning inom materialteknik, materialdesign, maskinteknik eller materialvetenskap, obehindrad svenska och engelska samt B-körkort.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Ingenjörer och tekniker inom maskinteknik har de som jobbar i privat sektor i Norra Mellansverige i snitt 47 300 kr i månaden, varav 46 100 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 40 000 kr och 53 000 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 36 500 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Annonsen kommer från ett bemannings- eller rekryteringsföretag. Det framgår inte om du anställs av företaget eller av en kund; det är bra att fråga om.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Academic Work Sweden har annonserat 4 338 jobb det senaste året: 3 978 tidsbegränsade anställningar, 307 tillsvidareanställningar och 53 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Ingenjörer och tekniker inom maskinteknik har de annonserat 385 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Teknisk Kundservice till Ovako
Vill du vara med och skapa stål för en bättre värld och bli en del av Ovako? För dig med kunskap inom materialteknik och god analytisk förmåga finns nu möjlighet att bli del av den kompetenta avdelningen Teknisk Kundservice.
Om tjänsten
Ovako är det perfekta företaget för dig som trivs med den lilla organisationens effektiva beslutsvägar och den stora organisationens trygghet. På Ovako kan du förvänta dig en fartfylld och framåtblickande arbetsplats med en öppen atmosfär, bra gemenskap och en starkt driven organisation. Vill du höra mer om Ovako som arbetsplats och företag lyssna gärna på deras podcast https://www.ovako.com/sv/om-ovako/podcast-stalverket/
Avdelning Teknisk Kundservice hjälper kunder och försäljningskontor i materialtekniska frågor. Du välkomnas till ett team på fem medarbetare som besitter stor erfarenhet och hög kompetens. I rollen utgår du antingen från Smedjebacken eller Boxholm. I tjänsten ingår visst mått av resor och kundbesök inom Europa.
Du erbjuds
- En arbetsplats med fokus på medarbetarnas hälsa, säkerhet och välbefinnande
- Möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö med engagerade och erfarna kollegor
- Att kontinuerligt få arbeta med din egen kompetensutveckling
- Möjlighet till extra ledighet utöver ordinarie semester
Arbetsuppgifter
- Besvara tekniska förfrågningar från försäljningskontor och kunder
- Uppdatera och arkivera kundspecifikationer för olika marknader
- Ansvara för kundinitierade materialundersökningar
- Analysera kundbehov och föreslå förändringar i produktutvecklingsprojekt
- Hantera reklamationsärenden och teknisk support
- Säkerställa genomförande av provorder
- Arbeta med kvalitetssäkring genom APQP och PPAP
Vi söker dig som
Har en högskoleutbildning inom materialteknik, materialdesign alternativt är utbildad maskiningenjör eller har en materialvetenskaplig inriktning från teknisk fysik
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då båda språken förekommer i arbetet
Har B-körkort då resor mellan orterna Smedjebacken och Boxholm förekommer
Det är meriterande om du har
- Kvalitetsarbete enligt ISO 9001 och IATF16949
- Genomförande av APQP och PPAP
- Process- eller produktutveckling eller arbete i metallografiskt lab
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Ansvarstagande
- Självständig
- Noggrann
- Strukturerad
- Nyfiken
- Övrig information
- Start
- Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
- Omfattning
- Heltid, tillsvidare
- Arbetstider
- Kontorstider, vardagar
- Placering
- Smedjebacken alternativt Boxholm
Drogtest och registerutdrag kommer att genomföras innan anställning
Resor inom skandinavien kan förekomma
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Liknande jobb
Ingenjörer och tekniker inom maskinteknik · Smedjebacken med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Academic Work Sweden
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI