StockholmKundtjänstchefSista dag 26 mars 2027BehovsanställningErfarenhet krävsMerit: SvenskaKpiFast lön

Team Manager Order Desk hos Itm8 i Stockholm

Leder och utvecklar ett team inom orderhantering med ansvar för daglig drift, personal och orderflöde. Du har erfarenhet av att leda team inom orderhantering, kundservice eller operations och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.

Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.

Bra att veta

Anställningen

Du arbetar när arbetsgivaren behöver dig, ofta med kort varsel och utan ett bestämt antal timmar i veckan. Varje pass räknas ofta som en egen kort anställning, och du kan oftast tacka nej till ett pass. Lönen är vanligen per timme.

Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.

Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.

Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)

Arbetsgivaren

Itm8 har annonserat 13 jobb det senaste året: 12 tillsvidareanställningar och 1 behovsanställning. Det är deras första annons inom yrkesgruppen Övriga administrations- och servicechefer på två år.

Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser

Team Manager Order Desk - Vikariat 1 år

Vi söker nu en Team Manager Order Desk för ett vikariat på cirka ett år med start så snart som möjligt. I rollen får du leda och utveckla vårt Order Desk-team med fokus på kvalitet, effektivitet och en kundupplevelse i världsklass.

Som Team Manager Order Desk ansvarar du för den dagliga driften, teamets utveckling och ett effektivt orderflöde från beställning till leverans. Du leder det dagliga arbetet, säkerställer att mål och KPI:er uppnås samt driver förbättringar av processer, arbetssätt och systemstöd.

Du har personalansvar för teamet och arbetar nära kunder, leverantörer och interna funktioner för att skapa en smidig och kvalitativ leverans.

Du ansvarar för att säkerställa ett effektivt orderflöde från registrering till leverans, samtidigt som du utvecklar teamets kompetens och skapar rätt förutsättningar för att nå uppsatta mål. Rollen innebär ett nära samarbete med kunder, leverantörer och interna funktioner såsom Servicedesk, sälj, leverans, logistik och teknik.

Vi söker dig som:

  • Har erfarenhet av att leda team inom orderhantering, kundservice eller operations
  • Är en trygg och engagerande ledare som utvecklar människor och team
  • Har god förståelse för processer, KPI-styrning och förbättringsarbete
  • Arbetar strukturerat, lösningsorienterat och med stort kundfokus
  • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

Hos oss får du:

  • En nyckelroll i en viktig del av verksamheten
  • Möjlighet att påverka och utveckla processer och arbetssätt
  • Arbeta i en kultur som präglas av samarbete, ansvar och engagemang
  • Vara med och skapa kundservice i världsklass
  • Creating the Difference - today, tomorrow, together
  • itm8 är en av de ledande nordiska aktörerna inom specialistconsulting och managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. Tillsammans säkerställer vi de bästa tjänsterna för att bli Nordens ledande digitala transformationspartner inom Cloud, Infrastructure & Security, Digital Transformation och Application Services. Läs gärna mer om vår story, kultur och våra erbjudanden på www.itm8.se. Du är också varmt välkommen att lära känna oss mer på Instagram @itm8inside.

Redo att utmana(s) med itm8?

Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du inte är redo att ansöka än och har frågor, skriv till oss i meddelanderutan nedan så följer vi upp med dig. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. I rekryteringsprocessens slutskede genomför vi en obligatorisk och kvalitativ bakgrundskontroll inför anställningsbeslut.

Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.

Publicerad
Sista ansökan
Antal platser 1
Anställningsform Behovsanställning
Lön Fast lön
Ansökan Ansök ↗
Referens teamtailor-8430379-2216422
AddPro bedriver verksamhet inom IT-området i Sverige och Danmark som en Digital Transformation Partner avseende Säker & Effektiv IT. AddPro etablerades år 2000 och verksamheten har utvecklats mycket positivt, expanderar starkt och finns idag representerat i Malmö, Stockholm Göteborg, Helsingborg, Kristianstad, Köpenhamn, Jylland och Sydsjälland. Med en kombination av topprankade konsulter, strategiska leverantörer, utvalda molntjänster, egna datacenter och 24×7 bemannad servicedesk och SOC kan verksamheten förse marknaden med de bästa lösningarna inom AddPros fokusområde. AddPro ingår i itm8 gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och beräknas omsätta 3,7 miljarder 2022.
Org.nr 5569908485
Form Aktiebolag
Säte Malmö där arbetsgivaren är registrerad
Bransch Datakonsultverksamhet
Kategori IT-konsulter & programmering
Senaste 12 månaderna
Lediga jobb nu 2
Annonser 13
Platser 13
Jobbtitlar 11
Kommuner 4
Andra jobb från Itm8

Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI

Sök vidare