Kundtjänstmedarbetare hos Arena Personal i Eskilstuna
Hanterar inkommande ärenden, sköter kundansvar och utför administrativa uppgifter som orderhantering och avtalsregistrering. Kräver att du behärskar svenska språket i tal och skrift.
Titel och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 33 200 kr i månaden, varav 32 000 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 3 månader – upp till 6 månader.
Annonsen kommer från ett bemannings- eller rekryteringsföretag. Det framgår inte om du anställs av företaget eller av en kund; det är bra att fråga om.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Arena Personal Sverige har annonserat 934 jobb det senaste året: 514 tillsvidareanställningar, 291 tidsbegränsade anställningar och 110 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 39 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundtjänstmedarbetare till kund i Eskilstuna
Nu söker vi sig som är en riktig fena på kundservice!
Vi söker en engagerad kundservicemedarbetare som brinner för service och goda kundrelationer. I rollen kommer du att arbeta självständigt samtidigt som du ingår i ett drivet och engagerat kundserviceteam. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och arbeta nära företagets distributions-, produktions- och säljavdelningar för att säkerställa bästa möjliga service och kundupplevelse.
Om tjänsten
- Kundansvar för utvalda kunder
- Hantera inkommande ärenden från kunder och ge fantastisk service
- Proaktivt initiera aktiviteter för en positiv kundupplevelse
- Vara en support- och servicefunktion till anläggningens samtliga kunder
- Informera kunder om alla våra produktområden och nyheter
- Samarbete med sälj, produktion, distribution och lager
- Reklamationshantering, debiteringar/krediteringar
Löpande administrativa uppgifter såsom orderhantering, avtalsregistrering, uppdatering av prislistor mm.
Vem är du?
Vi söker dig som är positiv, lösningsorienterad och engagerad i ditt arbete. Du har ett genuint intresse för service och motiveras av att skapa goda kundupplevelser. För oss är det viktigt att varje kund känner sig sedd, nöjd och väl omhändertagen efter varje kontakt, och vi söker därför dig som delar samma inställning.
Du arbetar effektivt och strukturerat, har god förmåga att planera och organisera ditt arbete samt uttrycker dig väl i både tal och skrift. Rollen kräver också att du trivs med samarbete och bidrar till en positiv laganda i teamet.
Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper i denna rekryteringsprocess.
Vi ser gärna att du har:
- Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
- Behärskar svenska språket i såväl tal som skrift
Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag!
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Eskilstuna med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Arena Personal Sverige
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI