Live Agent hos Fortnox i Växjö
Stödjer kunder i frågor kopplade till lön, systemanvändning samt lagar och regler inom löneområdet via telefon, chatt och mejl. Du har utbildning inom lön, HR, ekonomi eller liknande område alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Småland med öarna i snitt 31 400 kr i månaden, varav 30 700 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
StudentConsulting Sweden AB (publ) rekryterar åt en kund. Får du jobbet anställs du av kunden, inte av StudentConsulting Sweden AB (publ), som bara sköter rekryteringen.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
StudentConsulting Sweden har annonserat 3 034 jobb det senaste året: 2 642 tidsbegränsade anställningar, 384 sommarjobb och 8 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 281 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Live Agent till Fortnox Team Lön i Växjö!
Är du lösningsorienterad, kommunikativ och intresserad av lön? Vill du arbeta i en roll där du kombinerar service, problemlösning och systemstöd för att hjälpa företag i deras vardag? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Om tjänsten
Som Live Agent inom team Lön arbetar du med att stötta Fortnox kunder i frågor kopplade till lön, systemanvändning samt lagar och regler inom löneområdet. Du hjälper kunder att hitta lösningar i sitt dagliga arbete och guidar dem i Fortnox olika funktioner och tjänster.
Rollen innebär varierande och problemlösande ärenden där du arbetar via telefon, chatt och mejl. Du blir en viktig del av teamet och bidrar både till hög kundnöjdhet och till att fånga upp förbättringsområden i kunddialogen.
Tjänsten är på heltid med start omgående. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider på vardagar.
Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen men att du blir direktanställd av Fortnox.
Detta söker vi
Vi söker dig som har ett stort intresse för lön och som motiveras av att hjälpa kunder och lösa komplexa frågor. Du är kommunikativ, pedagogisk och trivs i en roll där samarbete och problemlösning står i fokus.
Vi ser gärna att du:
- Har utbildning inom lön, HR, ekonomi eller liknande område alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
- Har praktisk erfarenhet av lönearbete eller administration
- Har erfarenhet av kundkontakt, support eller rådgivning
- Har god kommunikativ förmåga i svenska och engelska
- Är lösningsorienterad och trivs i en föränderlig miljö
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet där engagemang, ansvarstagande och samarbetsförmåga värderas högt.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Rubriker i versaler visas med gemener. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Växjö med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
StudentConsulting Sweden
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI