Orderkoordinator hos SJR i Stockholm
Administrerar inkommande order, följer upp leveranser och hanterar reklamationer samt returärenden. Kräver obehindrade kunskaper i svenska och finska samt goda kunskaper i engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Ordersamordnare m.fl. har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 42 700 kr i månaden, varav 42 000 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 33 900 kr och 43 900 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 500 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Du arbetar när arbetsgivaren behöver dig, ofta med kort varsel och utan ett bestämt antal timmar i veckan. Varje pass räknas ofta som en egen kort anställning, och du kan oftast tacka nej till ett pass. Lönen är vanligen per timme.
Det här är ett uppdrag hos en kund till SJR in Sweden AB. Du anställs av SJR in Sweden AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
SJR in Sweden har annonserat 521 jobb det senaste året: 232 tidsbegränsade anställningar, 149 tillsvidareanställningar och 136 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Ordersamordnare m.fl. har de annonserat 9 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Finsktalande Orderkoordinator till globalt läkemedelsbolag
SJR tillsätter nu en finsktalande Orderkoordinator till vår kund, ett ledande globalt läkemedelsbolag. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående fram till och med juli 2027 med chans till förlängning. Rollen är placerad onsite med hybridupplägg på vår kunds kontor i Solna.
Om tjänsten
I denna roll blir du en viktig del av kundserviceorganisationen och ansvarar för att säkerställa en hög servicenivå gentemot kunder, distributörer och interna intressenter. Du kommer att arbeta i en internationell miljö med många kontaktytor där fokus ligger på orderhantering, kundkommunikation och koordinering mellan olika funktioner. Rollen passar dig som trivs med att kombinera administration, problemlösning och kundservice i en verksamhet där kvalitet och noggrannhet är avgörande.
Ansvarsområden
- Hantera och administrera inkommande order samt säkerställa ett effektivt orderflöde
- Följa upp leveranser och utreda avvikelser inom lager och transport
- Informera kunder om leveransstatus, restorder och eventuella förseningar
- Hantera reklamationer kopplade till transportskador, lageravvikelser och felaktiga leveranser
- Administrera returärenden enligt gällande rutiner och policys
- Säkerställa korrekt dokumentation i affärssystem och relaterade processer
- Samarbeta nära säljorganisation, marknadsfunktion, logistik och andra interna avdelningar
- Utveckla och upprätthålla goda kundrelationer
- Bidra till att uppnå och leverera överenskomna servicenivåer mot kunder och samarbetspartners
- Delta i utbildningar samt löpande förbättrings- och utvecklingsarbete
Lämplig bakgrund
Vi söker dig som har erfarenhet från kundservice, orderadministration, logistik eller liknande administrativa roller. Du är van vid att arbeta i olika affärs- och ordersystem och har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet. För rollen krävs att du kommunicerar obehindrat på svenska och finska, både muntligt och skriftligt, samt har goda kunskaper i engelska. Det är meriterande om du har erfarenhet från en internationell organisation eller från verksamheter där höga krav ställs på service, kvalitet och leveransprecision.
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen är du serviceinriktad, strukturerad och har ett genuint kundfokus. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo där du behöver prioritera mellan olika arbetsuppgifter utan att tumma på kvaliteten. Som person är du lösningsorienterad, flexibel och tar gärna initiativ när utmaningar uppstår.
Du har god samarbetsförmåga och tycker om att arbeta nära både kunder och kollegor. Vidare är du noggrann, ansvarstagande och bidrar aktivt till en positiv teamkänsla. Din förmåga att kommunicera tydligt, skapa förtroende och leverera hög service kommer att vara avgörande för framgång i rollen.
Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Sista ansökningsdag är 2026-11-06.
Varmt välkommen med din ansökan!
Konsult hos SJR
Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.
Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.
https://media.sjr.se/wp-content/uploads/2023/10/konsult_interim_annons-36.png
Liknande jobb
Ordersamordnare m.fl. · Stockholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
SJR in Sweden
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI