Operations Specialist hos Kungsgatan 66, 111 22, Stockholm i Göteborg
Hanterar orderbearbetning, följer upp leveranser och löser kundärenden genom fastställda rutiner. Kräver högskoleexamen eller motsvarande erfarenhet samt kunskaper i ERP-system. Du måste tala polska och engelska.
Titel och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Marknads- och försäljningsassistenter har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 41 600 kr i månaden, varav 40 900 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 34 300 kr och 45 700 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 30 800 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
MultiMind Holding AB rekryterar åt en kund. Får du jobbet anställs du av kunden, inte av MultiMind Holding AB, som bara sköter rekryteringen.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
MultiMind Holding har annonserat 152 jobb det senaste året: 106 tidsbegränsade anställningar, 32 tillsvidareanställningar och 14 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Marknads- och försäljningsassistenter har de annonserat 10 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Customer Care Agent - Operational Specialist
We are now looking for a highly skilled and experienced Operations Specialist to join our client's international team and contribute to smooth and efficient operations.
Job Responsibilities And Duties
Handle all order-related inquiries and execute end-to-end order processing activities, including order entry, validation, confirmation, and follow-up, to ensure timely, accurate, and efficient fulfillment of customer requirements.
Monitor and manage backorders, delivery delays, and order status updates, ensuring pro-active and timely follow-up and accurate customer notifications on lead times and delivery constraints.
Responsible for analyzing and resolving customer requests, inquiries or problems by utilizing established procedures.
Identify and report all instances of customer order-related problems and potential system deficiencies that are not immediately resolved to Supervisor, Manager and/or Sales Management.
Maintain relevant customer master data and related documentation as per established procedures and policies
Responsible for ensuring customer satisfaction and company profitability by consistently adhering to policies and procedures established by Customer Care and the organization
Assist in various tasks, projects and responsibilities assigned by a Customer Care Supervisor or Manager
Skills And Qualifications
Bachelor degree or equivalent experience.
Strong knowledge of order processing workflows.
Experience with ERP systems and documentation management.
Analytical mindset and problem-solving capabilities.
High attention to detail.
Ability to multitask and prioritize.
Languages: Must have: Polish and English. Good to have: German and Swedish.
If you're interested in this opportunity or would like to learn more, we'd love to hear from you.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Marknads- och försäljningsassistenterTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
MultiMind Holding
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI