Kundtjänstmedarbetare hos OBH Nordica i Sundbyberg
Besvarar konsumentärenden via e-post samt hanterar frågor om produkter, reklamationer och reservdelar. Du har erfarenhet av kundservice, flytande svenska och engelska samt god förståelse för danska och/eller norska. Du har även erfarenhet av SAP och kunskaper i Microsoft Office.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Du arbetar när arbetsgivaren behöver dig, ofta med kort varsel och utan ett bestämt antal timmar i veckan. Varje pass räknas ofta som en egen kort anställning, och du kan oftast tacka nej till ett pass. Lönen är vanligen per timme.
Det här är ett uppdrag hos en kund till MultiMind Holding AB. Du anställs av MultiMind Holding AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
MultiMind Holding har annonserat 152 jobb det senaste året: 106 tidsbegränsade anställningar, 32 tillsvidareanställningar och 14 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 6 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Nordisk kundtjänstmedarbetare till OBH Nordica
Vill du bli en del av ett engagerat nordiskt team och leverera förstklassig service till konsumenter? Då kan detta vara tjänsten för dig!
MultiMind söker en serviceinriktad konsult till OBH Nordicas nordiska Consumer Service Team i Sundbyberg. Vi söker dig som har erfarenhet av kund- eller konsumentservice och trivs med att hjälpa kunder och hitta lösningar.
Detta är ett konsultuppdrag under en intensiv period då teamet behöver extra förstärkning. Uppdraget startar 1 november 2026 och löper till och med 31 januari 2027.
Du blir en del av ett nordiskt Consumer Service Team och hjälper framför allt svenska konsumenter med frågor kring företagets produkter och tjänster. Vid behov kan du även hantera ärenden från andra nordiska marknader, exempelvis Norge och Danmark.
Du kommer främst att:
- Besvara och hantera konsumentärenden, framför allt via e-post.
- Hantera frågor kring produkter, reklamationer, garantier och reservdelar.
- Arbeta dagligen i SAP och andra interna system.
- Vid behov stötta konsumenter på andra nordiska marknader.
- Samarbeta med kollegor inom det nordiska teamet och övriga organisationen.
Din profil
Vi söker dig som har:
- Erfarenhet av kund- eller konsumentservice.
- Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.
- God förståelse för danska och/eller norska, så att du kan hjälpa konsumenter från andra nordiska marknader vid behov.
- Tidigare erfarenhet av SAP.
- Goda kunskaper i Microsoft Office.
- Ett serviceinriktat, strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt.
Du trivs med att samarbeta, tar ansvar för dina ärenden och är bekväm med ett högt tempo.
Om uppdraget
Uppdraget är ett konsultuppdrag via MultiMind med placering hos OBH Nordica i Sundbyberg.
Period: 1 november 2026 – 31 januari 2027.
Vi ser fram emot din ansökan!
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Sundbyberg med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
MultiMind Holding
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI