Kundtjänstmedarbetare hos The Place i Stockholm
Supporterar användare, vårdpersonal och samarbetspartners på den danska och svenska marknaden samt hanterar reklamationer. Kräver flytande danska och svenska samt goda kunskaper i engelska och mycket god systemvana.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Det här är ett uppdrag hos en kund till The Place AB. Du anställs av The Place AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
The Place har annonserat 186 jobb det senaste året: 140 tidsbegränsade anställningar, 28 tillsvidareanställningar och 10 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 151 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Dansktalande Kundtjänstmedarbetare (Deltid)
Vi söker just nu en dansk- och svensktalande supportmedarbetare till vår kund i Alvik, Bromma. Tjänsten är ett konsultuppdrag på deltid via The Place med start omgående och löper initialt i 6 månader, med goda möjligheter till förlängning.
Om rollen Din primära arbetsuppgift som supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den danska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer.
Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system.
Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor.
Arbetsuppgifter
- Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen
- Ansvara för reklamationsflödet
- Viss orderhantering kan förekomma
Kvalifikationer
- Flytande i danska, i både tal och skrift
- Flytande i svenska, i både tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska, i både i tal och i skrift
- Mycket god systemvana
Meriterande
- Erfarenhet av att jobba i kundtjänst
- Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen
Vem vi tror att du är För att trivas i rollen som supportmedarbetare ser vi att du är en strukturerad och noggrann person med ett professionellt förhållningssätt. Du är driven i ditt arbete och strävar efter att leverera hög kvalitet i det du gör.
Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners.
Uppdragets omfattning
- Tjänsten är på deltid (50%) med arbetstider förlagda vardagar mellan kl. 8–17
- Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till viss hybrid i samråd med företaget.
- Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning.
Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Stockholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
The Place
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI