Kundtjänstmedarbetare hos Consort Nordic i Solna
Hanterar kundärenden via telefon, e-post och chatt samt besvarar frågor om produkter och beställningar. Du talar och skriver flytande tyska, svenska och engelska samt har god datorvana.
Titel och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Consort Nordic har annonserat 44 jobb det senaste året: 42 tillsvidareanställningar, 1 behovsanställning och 1 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 20 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Tysktalande Kundtjänstmedarbetare
Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och talar flytande tyska? Vill du arbeta i en roll där du får hjälpa kunder och göra skillnad varje dag? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Vi söker nu en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kunds team i Solna. I rollen kommer du att ge professionell service till kunder på den tyskspråkiga marknaden via telefon, e-post och chatt.
Du blir en viktig del av verksamheten och ansvarar för att säkerställa en hög servicenivå genom att hjälpa kunder med frågor, beställningar och olika ärenden.
Arbetsuppgifter
- Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt
- Besvara frågor om produkter, tjänster och beställningar
- Hjälpa kunder med reklamationer och administrativa ärenden
- Dokumentera kundärenden i företagets system
- Samarbeta med kollegor och interna avdelningar för att säkerställa god service
Vi söker dig som
- Talar och skriver flytande tyska, svenska och engelska
- Har god kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt
- Är lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande
Har god datorvana
- Tidigare erfarenhet från kundservice är meriterande men inget krav
Vi erbjuder
- Arbete i moderna lokaler i Solna
- Introduktion och utbildning
- Möjlighet till personlig och professionell utveckling
- Ett engagerat och stöttande team
- Konkurrenskraftiga anställningsvillkor
- Information
- Omfattning
- Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning
- Placering
- Solna, Stockholm
- Arbetstider
- Kontorstider, måndag–fredag
- Start
- Enligt överenskommelse
Mer information om bolaget ges vid första samtalet.
Låter detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan!
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Solna med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Consort Nordic
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI