Customer Support Agent hos Consort i Göteborg
Hjälper kunder med frågor, support, problemlösning och felsökning via telefon och mejl. Kräver minst 1 års erfarenhet från kundtjänst via telefon och att du kommunicerar obehindrat på svenska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 33 100 kr i månaden, varav 32 200 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Annonsen nämner friskvårdsbidrag.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Consort har annonserat 44 jobb det senaste året: 42 tillsvidareanställningar, 1 behovsanställning och 1 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 20 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Customer Support Agent
Har du minst 1 års erfarenhet inom kundtjänst? Då är det dags för nästa steg.
Trött på att göra samma typ av kundtjänstärenden varje dag? Hos Consort får du en roll med mer variation, mer ansvar och mer utveckling – där din erfarenhet faktiskt gör skillnad.
Du jobbar i kundtjänst via telefon och mejl, och hjälper kunder med:
- frågor och support i olika ärenden
- problemlösning och felsökning
- vägledning i system och tjänster
Det är kundtjänst – men med högre tempo och mer variation.
Vi söker dig som
- Har minst 1 års erfarenhet från kundtjänst via telefon
- Är trygg i kunddialoger och van att hantera olika typer av ärenden
- Har god systemvana och lär dig snabbt nya verktyg
- Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat
- Kommunicerar obehindrat på svenska
Vi erbjuder
- Fast timlön (ingen provision)
- Betald introduktion och utbildning
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter inom kundtjänst och support
- Centralt kontor i Göteborg
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Göteborg med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Consort
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI