Kundservicemedarbetare hos Bemannia i Göteborg
Hanterar kundärenden via telefon och e-post samt utför administrativa uppgifter och uppföljning i kundflöden. Kräver gymnasieutbildning, goda IT-kunskaper, obehindrad svenska samt minst ett års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 33 100 kr i månaden, varav 32 200 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Bemannia AB (publ.). Du anställs av Bemannia AB (publ.), som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Annonsen nämner kollektivavtal, och ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Bemannia AB (publ.) har annonserat 730 jobb det senaste året: 432 tidsbegränsade anställningar, 262 behovsanställningar och 29 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 28 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundservicemedarbetare till verksamhet i Göteborg
För vår kunds räkning söker vi nu två kundservicemedarbetare för en tjänst i Göteborg. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad roll med stort kundfokus, där du bidrar med service, problemlösning och administration i en verksamhet som verkar inom avfalls- och återvinningsbranschen.
Om uppdraget Vår kund är en etablerad aktör inom avfallshantering och återvinning i Västsverige. Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett engagerat team där kundservice står i centrum. Rollen innebär många kontaktytor, både med externa kunder och interna funktioner, och passar dig som trivs med att kombinera service med administrativa arbetsuppgifter.
- Placering
- Göteborg
- Omfattning
- Heltid
- Startdatum
- 9/11
Uppdragstid: 6 månader med god chans till förlängning
- Arbetstider
- 8-16:30 mån-fre
Dina arbetsuppgifter
Hantera kundärenden via telefon och e-post.
Matcha kundernas behov med verksamhetens tjänsteutbud.
Ge professionell service och hitta lösningar utifrån kundernas önskemål.
Utföra administrativa arbetsuppgifter, såsom kontroller och uppföljning i olika kundflöden.
Arbeta enligt etablerade rutiner och processer.
Samarbeta nära interna funktioner såsom säljare och trafikledning.
Dina kvalifikationer
Har minst gymnasieutbildning, gärna med ekonomisk inriktning.
Har goda IT-kunskaper (MS Office) och lätt för att sätta dig in i nya system.
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.
Har förmåga att analysera och ifrågasätta befintliga arbetsprocesser samt bidra till utveckling och förbättringar.
Minst ett års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
Meriterande
Erfarenhet av att arbeta i affärssystem.
Vad vi erbjuder dig
- Som konsult hos Bemannia får du:
- En nära kontakt med din konsultchef
- Möjlighet till fler spännande uppdrag
- Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad
- Trygga anställningsvillkor
- Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 21/10.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Valdemar Aksberg, valdemar.aksberg@bemannia.se.
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 0771-845300.
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Göteborg med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Bemannia AB (publ.)
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI