Kundtjänstmedarbetare hos Foundever i Göteborg
Ger support och service till användare av medicinteknik via telefon och e-post gällande funktion, beställningar och reklamationer. Du har erfarenhet inom kundservice.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 33 100 kr i månaden, varav 32 200 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Foundever har annonserat 74 jobb det senaste året: 70 tillsvidareanställningar, 2 säsongsanställningar och 1 tidsbegränsad anställning. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 219 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Norsktalande Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Göteborg!
Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att leverera support och service till användare av medicinteknik.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder.
- Att följa våra KPI
- er för samtalslängd och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service.
Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig!
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Göteborg med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Foundever
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI