Kundtjänstmedarbetare hos Recruitive i Stockholm
Hanterar inkommande samtal, chattar och mail för att hjälpa kunder med frågor kring betalning, inloggning och ordrar. Kräver fullgjorda gymnasiestudier, tidigare arbete inom service, flytande svenska och engelska samt gedigen datorvana.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Annonsen anger lönen: ”Månadslön om 21 000 kronor”. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Annonsen kommer från ett bemannings- eller rekryteringsföretag. Det framgår inte om du anställs av företaget eller av en kund; det är bra att fråga om.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Recruitive har annonserat 324 jobb det senaste året: 300 tillsvidareanställningar, 20 tidsbegränsade anställningar och 3 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 294 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundtjänstmedarbetare till globalt e-handelsbolag!
Är du i början av din karriär? Är du serviceinriktad och gillar att hjälpa andra? Då har vi tjänsten för dig!
Rollen innebär att ta emot inkommande samtal, chattar och mail från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor kring bland annat betalning, inloggning och ordrar. Vår förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta ett till steg. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans.
Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
- Ha kontakt med kunder via mail, chatt och telefon
- Arbeta med merservice och överträffa kundernas förväntningar
- Hantera allt från inlogg till fakturor
- Ge snabb och rätt service
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
- Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
- Är en lagspelare som arbetar bra i såväl grupp som ensam
- Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
- Brinner för att jobba med service
Din erfarenhet:
- Fullgjorda gymnasiestudier
- Tidigare arbete inom service är ett krav
- Flytande svenska och engelska i tal och skift
- Krav på gedigen datorvana
Vi erbjuder
- Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
- Månadslön om 21 000 kronor samt bonus
- Öppettider mellan vardagar och helger, 09:00-19:00
- Man jobbar på schema och förväntas jobba ca. var tredje helg
- Fina kontorslokaler i Solna, nära till kommunikationer
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Ansök idag, urval sker löpande!
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Stockholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Recruitive
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI