Kundtjänstmedarbetare hos Concentrix i Solna
Tar emot inkommande samtal rörande fakturor, frågor och enklare felsökning för kunder inom hemprodukter och vitvaror. Du har god datorvana och godkända betyg i svenska A/1 och engelska A/5.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Annonsen nämner kollektivavtal och friskvårdsbidrag. Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Concentrix har annonserat 117 jobb det senaste året: 109 tillsvidareanställningar, 5 tidsbegränsade anställningar och 3 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 149 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kundserviceteam på Electrolux!
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss på Concentrix, kommer du att ta emot inkommande samtal från Electrolux kunder. Du kommer ta emot samtal rörande fakturor, frågor och enklare felsökningar där din roll är att hjälpa kunderna utifrån deras behov. För att passa i rollen är det meriterande att vara bekväm med bemötande av kunder över telefon. Utöver en trevlig atmosfär och härliga kollegor, erbjuder vi ett fräscht kontor i Solna strand med utsikt över vattnet! Dessutom erbjuder vi bekväma arbetstider, måndag - fredag 08:00-17:00.
Supportera inom allmän kundservice inom hemprodukter och vitvaror.
Hjälpa kunder med teknisk support, felsökning och produktinformation.
Använda din övertygande kommunikationsförmåga för att aktivt identifiera kundbehov och driva merförsäljning genom att skapa värde i kundens fortsatta användning av tjänsten.
Få möjlighet till prestationsbaserad bonus samt provisionsbaserad bonus på sälj.
Få betald utbildning för att du ska få rätt förutsättningar för tjänsten!
- Har god datorvana
- Har godkända betyg i Svenska A/1 and Engelska A/5
- Har en god attityd till att lära och utvecklas som person
Har en känsla för vad som är god kundservice och en vilja att utöva just sådan.
Vad vi erbjuder dig:
- Betald utbildning fr.o.m startdagen 16 nov 2026
- Tillsvidareanställning, med 6 månaders provanställning
- Möjligheten att få erfarenhet och kunskap inom kundtjänst
- Teamaktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
- Vi har kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
- Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
- Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
- Goda karriärsutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av våra interna karriärsprogram
Ett fräscht och härligt kontor i Solna strand som är lätt att ta sig till.
Upplev känslan av en game-changing karriär!
Letar du efter en ny utmaning? Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Vi arbetar med välkända företag - sådana du använder dig av varje dag - genom att förbättra deras verksamhet med ny, innovativ teknologi och lösningar.
Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka detta jobb som kundservicemedarbetare till Electrolux på vårt kontor i Stockholm. Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar välkända varumärken inom bland annat tech, resebranschen, mode och hälsa.
Karriär och personlig utveckling
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning, modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll. På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt! Därtill erbjuder vi tillgång till karriärsutvecklingsprogram helt kostnadsfritt för att hjälpa dig att uppnå dina karriärsmål.
Ytterligare information:
- Start
- 2026-11-16
Anställningsform
Heltid, tillsvidareanställning. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
- Arbetstider
- Måndag - fredag 08:00-17:00
Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Solna med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Concentrix
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI