Kundservicemedarbetare hos Concentrix i Norrköping
Hanterar inkommande telefonsamtal gällande betalningar, fakturor och teknisk support samt utför mersälj. Kräver att du kan arbeta 100 % under utbildning samt under Black Week och julperioden.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 33 200 kr i månaden, varav 32 000 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Annonsen nämner kollektivavtal, och ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Concentrix har annonserat 117 jobb det senaste året: 109 tillsvidareanställningar, 5 tidsbegränsade anställningar och 3 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 149 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundservicemedarbetare på Allente i Norrköping!
Det här kommer du att göra hos oss
Är du en person som gillar att hjälpa andra, lösa problem och samtidigt ha kul på jobbet? Då kanske du är vår nästa stjärna till teamet som jobbar med Allente hos Concentrix i Norrköping!
Som kundservicemedarbetare kommer du vara den där personen kunderna blir glada av att få prata med. Du hjälper till via inkommande telefonsamtal med frågor kring betalningar, fakturor och teknisk support – allt från TV-strul till bredbandsfunderingar. Ingen dag är den andra lik, och du kommer snabbt bygga upp både kunskap och självförtroende tillsammans med teamet.
I rollen ingår också mersälj, där du hjälper kunder att hitta smartare och bättre lösningar utifrån deras behov. Det viktigaste för oss är inte att du har tidigare erfarenhet av försäljning – utan att du är nyfiken, driven och tycker det låter kul att utvecklas inom området. Resten lär vi dig!
Vem tror vi att du är?
Vi tror att du är en positiv och social person som tycker om att prata med människor och ge riktigt bra service. Du behöver inte kunna allt från start – vi letar framför allt efter rätt inställning och vilja att lära dig nya saker.
För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra människor. Du är nyfiken på försäljning och tycker det är kul att hitta lösningar som verkligen passar kunden. Samtidigt har du en vilja att utvecklas och lära dig mer inom både kundservice och kommunikation.
Rollen utgår från vårt kontor på Sankt Persgatan 19 i Norrköping, där du arbetar tillsammans med teamet.
Sysselsättningsgraden varierar under anställningen. Under utbildningen samt under Black Week och julperioden behöver du kunna arbeta heltid (100 %). Därefter övergår tjänsten till 80 %, vilket är anställningens ordinarie sysselsättningsgrad.
Vad får du hos oss?
Hos oss får du mer än bara ett jobb – du blir en del av ett team där vi stöttar varandra, utvecklas tillsammans och har roligt längs vägen.
Vi erbjuder bland annat:
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, med en ordinarie sysselsättningsgrad på 80 % efter perioderna med 100 % arbetstid.
En trygg anställning med kollektivavtal via Unionen.
Betald utbildning och kontinuerlig coaching i din roll.
Möjlighet att tjäna obegränsade försäljningsbonusar.
Teamaktiviteter och sociala aktiviteter både på och utanför jobbet.
Goda utvecklingsmöjligheter.
Ytterligare information
- Startdatum
- 30 november 2026
Anställningsform
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, alternativt timanställning. Ordinarie sysselsättningsgrad är 80 %, med krav på 100 % arbetstid under utbildningen samt under Black Week och julperioden.
Arbetstider: Varierande arbetstider inom öppettiderna:
- Måndag–fredag
- 08.00–19.00
- Lördag–söndag
- 10.00–19.00
- Placering
- Norrköping, Sankt Persgatan 19
Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Norrköping med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Concentrix
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI