Kundtjänstmedarbetare hos Telenor i Solna
Hjälper befintliga kunder med frågor och ärenden via telefon samt erbjuder produkter och tjänster. Du har erfarenhet av försäljning, god datorvana samt flytande svenska och engelska. Kräver slutförd gymnasieutbildning.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Manpower Aktiebolag. Du anställs av Manpower Aktiebolag, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Annonsen nämner kollektivavtal, och ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Manpower har annonserat 955 jobb det senaste året: 678 tidsbegränsade anställningar, 183 behovsanställningar och 48 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 125 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Mersäljande kundtjänstmedarbetare | Telenor | Stockholm
Vill du kombinera service och försäljning i en roll där du gör skillnad för kunder varje dag? Hos oss får du inte bara en trygg grundlön, du har också möjlighet att påverka din lön redan från start med en attraktiv provisionsmodell. Här belönas driv, engagemang och viljan att utvecklas. Det är din insats som avgör hur långt du kan gå! Välkommen med din ansökan till Telenors kundtjänstteam i Solna!
- Start
- 28 oktober 2026
Uppdrag
Konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till anställning hos Telenor efter uppdragsperioden
- Ort
- Solna, Stockholm
- Arbetstider
- Kontorstider Mån - Fre, heltid
Lönemodell
Lönemodell: Fast grundlön + prestationsbaserad provision. Bonusnivåer varierar vanligtvis mellan ca 5 000-20 000 kr per månad, beroende på resultat.
Du blir en del av ett engagerat team och kommer att arbeta resultatinriktat, guida kunderna till rätt lösningar och presentera produkter och tjänster som passar deras behov - med fokus på att skapa mervärde för kunden och samtidigt driva försäljningen framåt.
I rollen som merförsäljande kundtjänstmedarbetare är du Telenors första kontakt mot kunderna via telefon. I denna roll kommer du endast arbeta med inkommande samtal från befintliga kunder.
Vanliga förekommande arbetsuppgifter:
Hjälper befintliga kunder med frågor och ärenden.
Identifierar kundens behov och erbjuder produkter och tjänster som skapar mervärde.
Arbetar mot tydliga mål och motiveras av att nå och överträffa dem.
Du får en gedigen introduktion i början av din anställning för att skapa bästa möjliga förutsättningar att lyckas i rollen. Hos Telenor finns goda utvecklingsmöjligheter, och utöver en fast lön har du möjlighet att tjäna bra provision när du når och överträffar dina mål.
Är du rätt person för jobbet?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av försäljning, gärna via telefon, och som trivs i en roll där du kan kombinera service och resultatfokus.
Du är en driven, engagerad och målinriktad person som motiveras av att överträffa mål och skapa goda kundrelationer. Erfarenhet av merförsäljning, abonnemangstjänster eller liknande är starkt meriterande.
Vi ser att du har:
Har tidigare erfarenhet av försäljning/merförsäljning, helst via telefon.
Är driven, serviceinriktad och trivs med att arbeta mot mål.
God dator- och systemvana
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Slutförd gymnasieutbildning (vi uppskattar om du laddar upp dina betyg/studieintyg på din profil bifogat i samband med din ansökan)
Information om bakgrundskontroll
I enlighet med våra kunders krav genomförs i denna rekrytering en bakgrundskontroll i brotts- och belastningsregistret som en del av anställningsprocessen. Genom att ansöka till tjänsten samtycker du till att vi får använda dina personuppgifter för detta ändamål.
Den information som inhämtas motsvarar uppgifter ur polisens brotts- och belastningsregister. Uppgifterna laddas inte ner, lagras inte och används endast för bedömning kopplat till aktuell tjänst.
Samtycke är frivilligt och kan återkallas när som helst. Notera att giltigt samtycke krävs för att kunna slutföra rekryteringsprocessen.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Solna med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Manpower
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI