IT Supporttekniker hos Tavana IT i Stockholm
Hanterar supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på plats. Du har erfarenhet av macOS, Windows, Microsoft 365, Jamf/Intune, Google Workspace, Active Directory/Azure AD och ServiceNow. Du behärskar svenska och engelska flytande.
Titel och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Drifttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 48 800 kr i månaden, varav 46 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 38 700 kr och 53 100 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 31 800 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Tavana IT har annonserat 17 jobb det senaste året: 16 tillsvidareanställningar och 1 tidsbegränsad anställning. Inom yrkesgruppen Drifttekniker, IT har de annonserat 2 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
IT Supporttekniker inom Mac & Windows
Om jobbet
Vi söker nu flertalet drivna IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer, som vill utvecklas vidare i en dynamisk IT-miljö. Om du vill vara del av en varm och inkluderande företagskultur som investerar i din utveckling, kan det här vara rätt möjlighet för dig!
För denna roll betalas en sign-on bonus ut motsvarande en månadslön vid kontrakttskrivning.
I denna roll kommer du att hantera supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på plats där användare enkelt kan vända sig till dig och ditt team. Din arbetsdag kommer att vara varierad, med frågor av olika karaktär, men oavsett är ditt fokus alltid att leverera en personlig och engagerad support för att underlätta användarnas dagliga arbete.
Vi söker dig som har erfarenhet av att supportera både macOS och Windows-baserade system och som brinner för att ge användarfokuserad, pedagogisk support.
Din erfarenhet inkluderar:
- Mac OS och Windows OS
- Microsoft 365
- Jamf/Intune
- Google Workspace
- Active Directory/Azure AD
- Konferensutrustning och skrivare
- ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem
Vi ser att du behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift.
Som person är du lyhörd, har en stark förmåga att prioritera och kan snabbt förstå användarens behov. Du är social, tycker om att träffa nya människor, och din pedagogiska förmåga gör att du kan förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt. Dessutom har du ett starkt intresse för IT och håller dig uppdaterad om de senaste tekniska trenderna.
Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid.
Uppdraget är på heltid och är tillsvidare
- Placeringsort
- Stockholm
Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match
Liknande jobb
Drifttekniker, IT · Stockholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Tavana IT
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI