Teknisk supportmedarbetare hos Mullvad i Göteborg
Hjälper användare via e-post, felsöker problem i olika operativsystem samt testar tjänster och appar. Du har 5+ års erfarenhet av Linux, 4+ års erfarenhet av Windows och/eller macOS samt flytande svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 40 900 kr i månaden, varav 39 700 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Mullvad har annonserat 10 jobb det senaste året: 10 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 3 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Teknisk support
Tjänsten
Vi söker en medarbetare till vårt Supportteam på Mullvad. Teamet ansvarar för att ge snabb och professionell support till användare genom att lösa tekniska problem, erbjuda systemstöd och besvara dagliga frågor.
Vem är du
Du gillar att arbeta i team, bidrar med idéer och har ett starkt intresse för IT och att hjälpa andra. Du värdesätter kvalitet, noggrannhet och tydlig kommunikation. Du trivs med att vara på plats på kontoret och ser värdet i det dagliga samarbetet med kollegor. Du är nyfiken, lär dig snabbt och förstår vikten av digital integritet.
Arbetsuppgifter
- Hjälpa användare via e-post
- Felsökning av problem (Linux/Windows/macOS/routrar/Android/iOS)
- Testa våra tjänster och appar
- Kontinuerligt uppdatera våra guider och FAQ
Kvalifikationer
- 5+ års erfarenhet av Linux
- 4+ års erfarenhet av att arbeta med Windows och/eller macOS
- Djup förståelse för hur internet och nätverk fungerar
- Självgående och van vid att multitaska
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Bosatt i Göteborg
Varför Mullvad?
Vi är ett blandat gäng: från veganer till maratonlöpare, audiofiler till bönder och kaffebryggare. Så vad förenar oss? Vår vilja att leva och andas vårt uppdrag: att göra massövervakning och censur opraktiskt.
Övrig information
- Plats: Göteborg, Sverige Start: Så snart som möjligt Omfattning: Heltid, på plats
Detta är en pågående rekrytering och vi vill tillsätta tjänsten så snart som möjligt. Som en del av rekryteringsprocessen genomför vi en bakgrundskontroll för att säkerställa en trygg och säker arbetsmiljö.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Göteborg med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Mullvad
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI