Teknisk support hos Zpark Energy Systems i Luleå
Ger teknisk support och vägledning till installatörer via telefon och e-post gällande installation och driftsättning av energisystem. Du har bakgrund som elektriker, elinstallatör eller inom ett liknande tekniskt yrke samt B-körkort.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Övre Norrland i snitt 36 600 kr i månaden, varav 35 500 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Zpark Energy Systems har annonserat 15 jobb det senaste året: 15 tillsvidareanställningar. Det är deras första annons inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT på två år.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Teknisk support - Installatörssupport
Företag: Zpark Energy Systems Plats: Luleå Omfattning: Heltid
I den här rollen är du den primära kontaktpersonen för vårt nätverk av installatörer. Ditt huvudsakliga ansvar är att ge teknisk vägledning och support i samband med installation och driftsättning av våra energisystem.
I nära samarbete med installatörer hjälper du till att säkerställa att våra produkter installeras korrekt, säkert och i enlighet med gällande krav och dokumentation. Genom support via telefon och e-post spelar du en viktig roll i att skapa en smidig installationsprocess och säkerställa en hög kvalitet i våra installationer.
Dina arbetsuppgifter
Ge teknisk support till installatörer via telefon och e-post.
Ge råd kring tekniska krav, dimensionering av säkringar, kabeldragning och andra eltekniska frågor för att säkerställa att installationerna utförs enligt företagets riktlinjer.
Ge vägledning kring lastbalansering och produktkonfiguration, begära in nödvändig dokumentation samt konfigurera rätt inställningar i portalen för att säkerställa att varje anläggning fungerar som avsett.
Vägleda installatörer till relevant dokumentation, manualer och tekniska resurser samt samla in och granska mottagen installationsdokumentation.
Felsöka installationsrelaterade problem och samarbeta med interna team för att lösa mer komplexa tekniska ärenden.
Dokumentera supportärenden och säkerställa att informationen i våra supportsystem är korrekt och uppdaterad.
Bygga goda relationer med installatörer och fungera som en pålitlig teknisk rådgivare.
Din profil
Du har en bakgrund som elektriker, elinstallatör eller inom ett liknande tekniskt yrke.
Du har god förståelse för elinstallationer, elektriska system samt relevanta standarder och arbetssätt inom branschen.
Du har god problemlösningsförmåga och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt och pedagogiskt sätt.
Du känner dig bekväm med att kommunicera med kunder och samarbetspartners via telefon och e-post på svenska.
Du har B-körkort.
Erfarenhet av elbilsladdning, energiprodukter, smarta energisystem eller liknande teknik är meriterande.
Det här är en möjlighet för dig med elteknisk bakgrund som vill utvecklas mot en mer rådgivande och supportinriktad roll. Du blir en del av ett växande företag inom energiomställningen, där din kompetens bidrar till säkra, effektiva och högkvalitativa installationer.
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Luleå med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Zpark Energy Systems
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI