Supporttekniker hos Thalamus i Luleå
Ansvarar för lokal IT-support, teknisk problemlösning och koordinering av IT-leveranser. Kräver minst 3 års erfarenhet av IT-support eller IT-infrastruktur, relevant utbildning, B-körkort samt kunskap om ITIL och ServiceNow.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Övre Norrland i snitt 36 600 kr i månaden, varav 35 500 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Annonsen nämner kollektivavtal och friskvårdsbidrag. Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Thalamus har annonserat 344 jobb det senaste året: 339 tillsvidareanställningar, 3 tidsbegränsade anställningar och 2 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 156 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Supporttekniker / Onsite
Uppdragsbeskrivning
Vi söker en självgående och serviceinriktad IT-tekniker till ett uppdrag med fokus på Site Setup, On-site Support och 2nd line support.
I rollen ansvarar du för lokal IT-support, teknisk problemlösning och koordinering av IT-leveranser till kontor och byggarbetsplatser. Du planerar och genomför etablering av nya IT-miljöer och arbetar med installation och konfigurering av nätverk, skrivare, telefoni och annan IT-utrustning.
Du hanterar även incidenter och serviceärenden inom 2nd line support, ger support på plats och samordnar leverantörer och lokala IT-leveranser. Rollen omfattar dessutom dokumentation och underhåll av IT-tillgångar och systeminformation samt ansvar för IT-miljöernas livscykel från etablering till avveckling
Kvalifikationer
Du har minst 3 års erfarenhet av IT-support eller IT-infrastruktur.
Du har relevant IT-utbildning eller motsvarande praktisk erfarenhet.
Du har goda kunskaper inom nätverk, arbetsplats-IT och teknisk felsökning.
Du har kunskap om ITIL och ServiceNow.
Du kommunicerar väl på svenska och flytande på engelska.
Du har B-körkort och tillgång till egen bil.
Du är självgående, lösningsorienterad och serviceinriktad och trivs med en roll som kombinerar praktiskt IT-arbete med mycket användarkontakt. Du kommunicerar tydligt, tar ansvar för att driva arbetet framåt och är van att hantera och koordinera flera aktiviteter parallellt.
Vi erbjuder dig
Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm.
På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Luleå med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Thalamus
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI