IT-tekniker hos Gigstep i Malmö
Ger support till användare via telefon och mejl samt felsöker IT-relaterade problem. Du har eftergymnasial utbildning inom IT, minst 4 års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete och kommunicerar obehindrat på svenska.
Titel och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Sydsverige i snitt 41 000 kr i månaden, varav 40 100 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 3 månader – upp till 6 månader.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Gigstep AB. Du anställs av Gigstep AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Gigstep har annonserat 324 jobb det senaste året: 215 tillsvidareanställningar, 60 behovsanställningar och 48 tidsbegränsade anställningar. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 106 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
IT-tekniker till supportuppdrag i Malmö
Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.
I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.
Dina arbetsuppgifter
Ge support till användare via telefon och mejl.
Felsöka och lösa IT-relaterade problem.
Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.
Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.
Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.
Vi söker dig som
Har eftergymnasial utbildning inom IT.
Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.
Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.
Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.
Det är meriterande om du har
Erfarenhet från större organisationer.
Erfarenhet från offentlig verksamhet.
Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.
Som person
Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.
Om uppdraget
- Malmö
- Heltid
- Start: Omgående / 1 oktober 2026
- Uppdrag till 18 december 2026
- Möjlighet till förlängning finns
Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande!
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Malmö med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Gigstep
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI