IT-supporttekniker hos Gigstep i Malmö
Löser tekniska problem, hanterar incidenter och underhåller Linux-miljöer. Kräver erfarenhet av IT-support, goda kunskaper i Linux samt goda kunskaper i svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Sydsverige i snitt 41 000 kr i månaden, varav 40 100 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Gigstep AB. Du anställs av Gigstep AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Gigstep har annonserat 324 jobb det senaste året: 215 tillsvidareanställningar, 60 behovsanställningar och 48 tidsbegränsade anställningar. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 106 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Linuxtekniker med fokus på användarstöd och support!
Just nu söker vi för kunds räkning en IT-supporttekniker med fokus på Linux till ett teknikdrivet bolag i Lund. Här blir du en viktig del av den interna IT-supporten och hjälper medarbetarna att lösa tekniska problem, hantera incidenter och få sin vardag att fungera smidigt.
Det här är en roll för dig som trivs i skärningspunkten mellan teknik och service, och som tycker att det är lika viktigt att lösa problemet som att ge en riktigt bra supportupplevelse.
Du kommer att arbeta med support och användarstöd i en Linuxmiljö med fokus på felsökning, installationer, incidenthantering och teknisk support till verksamheten.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:
- Installera, konfigurera och underhålla Linux-miljöer
- Felsöka och lösa problem kopplade till både hårdvara och mjukvara
- Dokumentera lösningar, arbetssätt och rutiner
- Arbeta proaktivt för att identifiera och förebygga återkommande problem
- Bidra till förbättringar av interna processer, verktyg och supportflöde
Vi tror att du har:
- Erfarenhet av IT-support eller teknisk support
- Goda kunskaper i Linux, gärna Ubuntu
- Vana att felsöka tekniska problem
- Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Meriterande erfarenheter
- Erfarenhet av ServiceNow eller liknande system
- Klienthantering eller större utrullningar av datorer
- Windows- eller Macmiljöer
- Bash eller Python
Men vi vill också vara tydliga med att detta inte är en utvecklarroll. Fokus ligger på support, felsökning och användarstöd i en Linuxmiljö, där du hjälper medarbetare att lösa tekniska problem och säkerställer en stabil IT-miljö.
Vem är du?
Vi tror att du är en person som gillar att lösa problem och som får energi av att hjälpa andra. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att samarbeta samtidigt som du tar ansvar för dina egna ärenden.
Du behöver inte kunna allt från dag ett, men du har ett genuint intresse för Linux och en vilja att utvecklas. För oss är inställning, servicekänsla och problemlösningsförmåga minst lika viktigt som att kunna bocka av varje punkt i kraven ovan.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Malmö med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Gigstep
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI