Kundservicemedarbetare hos Manpower i Borås
Hjälper kunder via telefon, mejl och chatt samt utför administrativa uppgifter. Du har erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke samt goda kunskaper i svenska, engelska, Microsoft Office och Teams.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 33 100 kr i månaden, varav 32 200 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Annonsen kommer från ett bemannings- eller rekryteringsföretag. Det framgår inte om du anställs av företaget eller av en kund; det är bra att fråga om.
Annonsen nämner kollektivavtal, och ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Manpower har annonserat 955 jobb det senaste året: 678 tidsbegränsade anställningar, 183 behovsanställningar och 48 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 125 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundservicemedarbetare | Manpower | Borås
Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa människor i vardagen? Nu söker Manpower flera kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos en välkänd aktör inom dagligvaruhandeln i Borås. Här får du möjlighet att arbeta i en utvecklande roll där du dagligen hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Tillsammans med ett engagerat team blir du en viktig del av kundupplevelsen hos en av Sveriges ledande handelsaktörer.
- Ort
- Borås
Start: Starter 23 oktober 2026 och 25 januari 2027
Uppdragslängd: Till och med 30 april 2027
- Omfattning
- Heltid, dagtid
Övrig information: Arbetet utförs på plats i kundens moderna kontorslokaler i Borås
Om jobbet som kundservicemedarbetare
Som kundservicemedarbetare hos Manpower får du en central roll i att skapa positiva kundupplevelser. Du kommer att arbeta i en händelserik miljö där du dagligen hjälper kunder med frågor, vägledning och problemlösning.
Arbetet innebär både kundkontakt och administrativa uppgifter, vilket gör rollen varierad och utvecklande. Du arbetar självständigt i ett ärendehanteringssystem samtidigt som du är en del av ett engagerat team med fokus på service och kvalitet.
Exempel på arbetsuppgifter:
- Hantera kundserviceärenden via telefon, mejl och chatt
- Besvara frågor och hjälpa kunder med olika typer av ärenden
- Utföra tillhörande administrativa uppgifter kopplade till kundärenden
- Arbeta självständigt i företagets ärendehanteringssystem
- Säkerställa hög kvalitet och god service i varje kundkontakt
- Dokumentera och följa upp ärenden enligt gällande rutiner
Vem söker vi?
Vi söker dig som brinner för service och som motiveras av att hjälpa människor. Du är kommunikativ, ansvarstagande och har lätt för att skapa förtroende i dina kundkontakter. Du trivs med att arbeta strukturerat, värdesätter högt självledarskap, är lösningsfokuserad och kan hantera flera arbetsuppgifter parallellt utan att tumma på kvaliteten.
Vi ser att du har:
- Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet och Teams
- God administrativ förmåga
- Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat
Meriterande:
- Erfarenhet från dagligvaruhandeln eller butiksmiljö
- Erfarenhet av ärendehanteringssystem
- Erfarenhet av kundservice i större organisationer
Rekryteringsprocessen
I den här rekryteringsprocessen är ett obligatoriskt steg en digital chattintervju. Direkt efter du fullföljt din ansökan så kommer du få ett mail och sms med länk till Hubert där du kommer utföra chattintervjun.
Påminnelse inför ansökan
För att vi ska kunna granska din ansökan på bästa sätt ber vi dig att tydligt beskriva din tidigare arbetslivserfarenhet. Ange dina tidigare arbetsplatser, din titel och tidsperioden för varje arbete. Om du även har arbetat åt ett bemanningsföretag tidigare, vill vi gärna veta det också.
Hur söker jag jobbet?
Det är väldigt enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sara Nordström via e-post: sara.nordstrom@manpower.se.
Notera att vi med hänsyn till GDPR inte tar emot ansökningar via e-post.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Utvecklas med Manpower
På Manpower får du chansen att samla erfarenheter, upptäcka nya branscher och bygga din karriär genom uppdrag hos attraktiva arbetsgivare över hela Sverige. För många är det starten på något nytt, för andra nästa steg i en redan etablerad karriär. Oavsett var du befinner dig får du tryggheten i en anställning med kollektivavtal, försäkringar och pension samtidigt som du utvecklas genom nya utmaningar och möjligheter.
På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Borås med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Manpower
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI