Team leader, Technical Support hos Hamilton Nordic i Stockholm
Leder det nordiska tekniska supportteamet och koordinerar resurser för fältservice. Kräver teknisk utbildning, erfarenhet av ledarskap eller teamkoordinering samt flytande engelska och svenska. Du måste kunna resa i tjänsten.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Randstad AB rekryterar åt en kund. Får du jobbet anställs du av kunden, inte av Randstad AB, som bara sköter rekryteringen.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Randstad har annonserat 1 984 jobb det senaste året: 1 241 tidsbegränsade anställningar, 670 tillsvidareanställningar och 73 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Försäljnings- och marknadschefer har de annonserat 57 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Team leader, Technical Support Nordic
Arbetsbeskrivning
Team Leader, Technical Support Nordic till Hamilton Nordic AB!
Mer omfattande kommer du att ha följande ansvarsområden och befogenheter:
- Koordinera en eller flera organisatoriska enheter av i huvudsak homogen karaktär och målsättning
- Delta i bolagets dagliga verksamhet (med ett praktiskt/"hands-on" arbetssätt)
- Personal- och verksamhetsansvar för den tilldelade enheten, med särskilt fokus på kompetensutveckling och främjande av medarbetare med specialistkompetens
Hantera mer komplexa arbetsuppgifter och projekt samt leda större, mångfacetterade eller flera team under sitt ledarskap.
Samordna kärnuppgifter och enskilda team inom olika områden
Leda ett eller flera team mot specifika mål
Kvalifikationer
- Teknisk utbildning och relevant erfarenhet inom fältservice, automation, teknik eller närliggande bransch
- Dokumenterad erfarenhet av ledarskap eller team koordinering, gärna med ett fältbaserat team
- Starkt kundfokus och god problemlösningsförmåga
- Utmärkt kommunikations- och tvärfunktionell samarbetsförmåga
- Flytande engelska och svenska, i tal och skrift
- Möjlighet och vilja att resa i tjänsten
Huvudsakliga ansvarsområden
- Leda, coacha och utveckla det nordiska tekniska supportteamet för att leverera utmärkt kundservice och nå affärsmässiga mål
- Driva tillväxt av serviceintäkter genom att främja serviceavtal, uppgraderingar, reservdelar och andra värdeskapande servicelösningar
- Stärka kundrelationer, identifiera affärsmöjligheter och säkerställa effektiv uppföljning i nära samarbete med sälj- och applikationssupportteamen
- Optimera resursplanering, teknikernas beläggning och den operativa effektiviteten för att förbättra lönsamhet och serviceprestanda
- Följa upp och utvärdera teamets prestationer
- Övrigt
- Sista ansökningsdag
- 1 November
- Tjänsten omfattning
- 100%
- Placering
- Stockholm, Kista
I denna rekrytering samarbetar Hamilton med Randstad Life Sciences. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Midia Hussein på e-post: midia.hussein@randstad.se
Ansvarsområden
- Leda, coacha och utveckla det nordiska tekniska supportteamet för att leverera utmärkt kundservice och nå affärsmässiga mål
- Driva tillväxt av serviceintäkter genom att främja serviceavtal, uppgraderingar, reservdelar och andra värdeskapande servicelösningar
- Stärka kundrelationer, identifiera affärsmöjligheter och säkerställa effektiv uppföljning i nära samarbete med sälj- och applikationssupportteamen
- Optimera resursplanering, teknikernas beläggning och den operativa effektiviteten för att förbättra lönsamhet och serviceprestanda
- Följa upp och utvärdera teamets prestationer
Kvalifikationer
- Teknisk utbildning och relevant erfarenhet inom fältservice, automation, teknik eller närliggande bransch
- Dokumenterad erfarenhet av ledarskap eller team koordinering, gärna med ett fältbaserat team
- Starkt kundfokus och god problemlösningsförmåga
- Utmärkt kommunikations- och tvärfunktionell samarbetsförmåga
- Flytande engelska och svenska, i tal och skrift
- Möjlighet och vilja att resa i tjänsten
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Försäljnings- och marknadschefer · Stockholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Randstad
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI