Pensionshandläggare hos Kåpan Tjänstepension i Sundsvall
Handlägger tjänstepensionsärenden, granskar uppgifter i system och kontaktar medlemmar, myndigheter och samarbetspartners via telefon och mejl. Kräver erfarenhet av handläggning, administration eller kundservice samt goda kunskaper i svenska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Planerare och utredare m.fl. har de som jobbar i privat sektor i hela landet i snitt 51 500 kr i månaden, varav 50 400 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 40 700 kr och 58 000 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 33 600 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Annonsen kommer från ett bemannings- eller rekryteringsföretag. Det framgår inte om du anställs av företaget eller av en kund; det är bra att fråga om.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Bravura Sverige har annonserat 1 175 jobb det senaste året: 672 tillsvidareanställningar, 311 tidsbegränsade anställningar och 151 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Planerare och utredare m.fl. har de annonserat 7 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Pensionshandläggare
Är du noggrann, serviceinriktad och trivs med att arbeta med administrativa processer? Vill du utvecklas inom tjänstepension och bli en del av en verksamhet med ett viktigt samhällsuppdrag? Då kan detta vara rollen för dig.
Hos Kåpan får du arbeta nära verksamheten i en organisation där beslutsvägarna är korta och där du snabbt får möjlighet att bidra. Du blir en del av ett mindre team med hög kompetens där samarbete, kunskapsdelning och ansvarstagande är en naturlig del av vardagen.
Om tjänsten
Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Kåpan Tjänstepension.
Arbetsuppgifter
Du arbetar med handläggning av tjänstepensionsärenden och ansvarar för att de hanteras korrekt och enligt gällande regelverk. Rollen är bred och innebär att du arbetar med flera olika typer av ärenden samtidigt som du utvecklar din kunskap inom pensionsområdet.
Arbetet består både av handläggning i verksamhetens system och kontakt med medlemmar, myndigheter och externa samarbetspartners via telefon och mejl. Du granskar, kompletterar och kvalitetssäkrar uppgifter samt utreder ärenden där information behöver verifieras eller kompletteras. Du arbetar i en miljö där noggrannhet är avgörande samtidigt som du behöver vara nyfiken, lösningsorienterad och trygg i att utreda oklarheter när information saknas.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
- Handlägga ärenden inom tjänstepension, exempelvis pensionsutbetalningar, efterlevandepension och återbetalningsskydd
- Granska, registrera och dokumentera uppgifter i verksamhetens system
- Hantera utbetalningar, skatteärenden och administrativa kontroller
- Ha kontakt med medlemmar, myndigheter och samarbetspartners via telefon och mejl
- Utreda oklarheter samt bidra till utveckling av rutiner och arbetssätt
- Hantera personuppgifter och sekretessbelagd information enligt gällande regelverk
Du får en vardag nära verksamheten med möjlighet att utvecklas inom specialistområden. På sikt finns även möjlighet att arbeta inom närliggande områden i takt med att verksamheten fortsätter utvecklas.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Krav
- Erfarenhet av handläggning, administration eller kundservice
- Erfarenhet av administrativt arbete enligt rutiner och processer
- God dator- och systemvana
- Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Meriterande
- Erfarenhet av pension eller tjänstepension
- Erfarenhet från myndighet, försäkrings- eller finansbranschen
- Goda kunskaper i Excel
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är nyfiken, ansvarstagande och trivs med att lösa problem. Du tar egna initiativ, vågar ställa frågor och vill förstå hur processer och regelverk fungerar. När du stöter på något du inte kan tar du reda på svaret och driver arbetet framåt.
Eftersom du blir en del av ett mindre team är det viktigt att du samarbetar väl med andra och bidrar till gruppens gemensamma arbete. Du är noggrann i ditt arbete, hanterar information med omdöme och motiveras av att utvecklas inom ett specialistområde.
Övrig information
- Start: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt Plats: Sundsvall Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
- info@bravura.se
- 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Planerare och utredare m.fl.Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Bravura Sverige
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI