Kundtjänstmedarbetare hos Emploid i Landskrona
Koordinerar transportflöden, hanterar bokningar samt granskar dokumentation och fakturor. Kräver erfarenhet från administrativ eller serviceinriktad roll, god systemvana, kunskaper i Excel samt goda kunskaper i svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Sydsverige i snitt 34 200 kr i månaden, varav 32 700 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Emploid AB. Du anställs av Emploid AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Emploid har annonserat 144 jobb det senaste året: 133 tillsvidareanställningar, 8 tidsbegränsade anställningar och 3 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 4 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kvalificerad Kundtjänstmedarbetare inom Logistik
Som Kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av ett team som arbetar med att säkerställa hög servicenivå för några av företagets största och mest komplexa kunder. Rollen fungerar som ett nav mellan kund och interna avdelningar där du ansvarar för att koordinera, följa upp och kvalitetssäkra transportflöden genom hela processen.
Arbetet är administrativt och händelsestyrt med fokus på uppföljning, kontroll och problemlösning. Du kommer att bevaka avvikelser, granska bokningar, hantera dokumentation, följa upp kostnader och ledtider samt säkerställa att rätt åtgärder vidtas när något inte går enligt plan.
Miljön präglas av högt tempo, stort ansvar och många kontaktytor både nationellt och internationellt.
Mer konkret innefattar tjänsten:
- Koordinera och följa upp transportflöden för strategiskt viktiga kunder
- Fungera som kontaktperson mellan kund och interna trafikavdelningar
- Hantera bokningar, avvikelser och kundförfrågningar
- Säkerställa att transportuppdrag genomförs enligt överenskommelse
- Granska dokumentation och fakturor
Om dig
Vi söker dig som är noggrann, ansvarstagande och har ett starkt servicefokus. Du trivs i en koordinerande roll där du får hålla ihop många parallella arbetsuppgifter samtidigt som du säkerställer att detaljerna blir rätt.
För att lyckas i rollen tror vi att du är lösningsorienterad, strukturerad och har lätt för att samarbeta med olika personer och funktioner. Du motiveras av att ta ansvar, skapa ordning och bidra till att verksamheten fungerar effektivt även när tempot är högt.
Följande är krav för tjänsten:
- Erfarenhet från en administrativ, koordinerande eller serviceinriktad roll
- God systemvana och ett intresse för teknik, digitala verktyg och data
- Goda kunskaper i Excel
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Meriterande:
- Erfarenhet från logistik-, transport- eller speditionsbranschen
Övrig information
- Start
- Enligt överenskommelse
- Plats
- Landskrona
- Omfattning
- Heltid
- Arbetstider
- mån-fre, 08.00-16.40
- Lön
- Enligt överenskommelse
Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen.
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Anna Svensson på anna.svensson@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Landskrona med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Emploid
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI