Supporttekniker hos Thalamus i Uppsala
Tar emot, analyserar och löser IT-relaterade problem genom felsökning av mjukvara och hårdvara. Du har minst 2–3 års erfarenhet av arbete i en servicedesk eller IT-supportroll samt kunskap om Windows-miljöer, Microsoft 365 och nätverk.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 39 800 kr i månaden, varav 39 100 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Annonsen nämner kollektivavtal och friskvårdsbidrag. Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Thalamus har annonserat 344 jobb det senaste året: 339 tillsvidareanställningar, 3 tidsbegränsade anställningar och 2 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 156 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Supporttekniker
Din nya tjänst
Vi söker en driven och erfaren IT-tekniker som trivs i en dynamisk miljö och kombinerar teknisk expertis med ett starkt serviceinriktat tänkesätt.
Om uppdraget
Du kommer att vara den första kontaktpunkten för våra användare och ansvara för att ta emot, analysera och lösa inkommande IT-relaterade problem. Du kommer att arbeta strukturerat med felsökning, prioritering och uppföljning av ärenden, samtidigt som du säkerställer en hög servicenivå.
Kvalifikationer
- God kunskap om Windows-miljöer, Microsoft 365 och användaradministration
- Grundläggande kunskaper om nätverk
- Förmåga att felsöka både mjukvara och hårdvara
- Erfarenhet av fjärrsupportverktyg
- Mycket starka kommunikationsförmågor på svenska och engelska
- Minst 2–3 års erfarenhet av arbete i en servicedesk eller IT-supportroll
Meriterande
- Erfarenhet av AV-utrustning
- Erfarenhet av macOS
- Grundläggande kunskaper om Android- och Apple-enheter
- Erfarenhet från life science eller annan reglerad bransch
Du som person
Vi söker någon som är lösningsorienterad, serviceinriktad och har ett genuint intresse för teknik, och som trivs med att arbeta i en snabbrörlig miljö. Du är självgående, ansvarsfull och samarbetar lätt med kollegor och användare både i Sverige och internationellt.
Din ansökan
- Start
- Omgående eller enligt överenskommelse
- Omfattning
- Heltid, arbetstid 8:00 – 16:30
Plats: På plats på huvudkontoret i Uppsala
Vi erbjuder dig
Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm.
På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Uppsala med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Thalamus
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI