IT-supporttekniker hos Humanit i Östhammar
Supporterar en teknisk plattform genom att ta emot, registrera, kategorisera och prioritera ärenden via telefon, portal och mail. Du har erfarenhet av teknisk support eller kundservice samt är flytande i svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 39 800 kr i månaden, varav 39 100 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Humanit Stockholm AB. Du anställs av Humanit Stockholm AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Annonsen nämner kollektivavtal och friskvårdsbidrag. Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Humanit Stockholm har annonserat 57 jobb det senaste året: 57 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 29 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
IT-supporttekniker - Forsmark
Vi erbjuder en roll där du supporterar en bred teknisk plattform, med stora möjligheter till lärande och utveckling. Det är en arbetsplats där trivsel, kundservice och säkerhetstänk är i fokus.
Vi söker dig som är ansvarsfull, lösningsfokuserad och målinriktad, samtidigt som du är serviceinriktad och alltid har kunden i fokus. Som person är du snabblärd, har lätt för att sätta dig in i nya verktyg och system, och trivs och presterar i en miljö med periodvis högt tempo. Du kommer att arbeta med att ta emot, registrera, kategorisera och prioritera ärenden via telefon, portal och mail, från både både kunder samt interna och externa användare.
Arbetsuppgifter:
- Du kommer att lösa inkomna ärenden med kundservice och säkerhet som högsta prioritet
- Hantera beställningar av tex behörigheter och konton
- Koordinera och kommunicera lösningar som tas fram i samarbete med kundens system- och tekniskt ansvariga både internt och från leverantörer
- Kontinuerligt bidra till att förbättra det dagliga och långsiktiga arbetet samt ta ansvar för sin egen utveckling
- Bidra med din kompetens till teamet
- Samarbeta med kunder och leverantörer
Kvalifikationer:
- Erfarenhet av teknisk support eller kundservice
- Driv att arbeta med ständiga förbättringar
- Känsla för att hjälpa till
- Ett brinnande intresse för teknik
- Förmåga att kommunicera tekniska koncept på ett enkelt sätt för olika intressenter
- Relevant utbildning och/eller certifieringar är meriterande
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Humanit
Humanit handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.
I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.
Tillsammans skapar vi framtiden
- Tillsvidareanställning med fast månadslön
Kollektivavtal
- Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag
- Utvecklingsplan
- Hälsoförsäkring + pension
- Förskottssemester
Start
Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.
- Plats
- Forsmark, Östhammar
Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!
Sveriges 7:e bästa arbetsplats 2026! Humanit arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.
Och förresten:
Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Humanits ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Humanit anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Östhammar med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Humanit Stockholm
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI