Skaderådgivare hos Moses Bil & Lack Tollarp i Kristianstad
Tar emot kunder, besvarar samtal och ansvarar för uppföljning av skadeprocesser samt sammanställer arbetsordrar och skadekalkyler. Du har bakgrund inom bilbranschen.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Sydsverige i snitt 34 200 kr i månaden, varav 32 700 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Moses Bil & Lack Tollarp har annonserat 19 jobb det senaste året: 19 tillsvidareanställningar. Det är deras första annons inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal på två år.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Serviceminded skaderådgivare sökes
Vi söker en erfaren skaderådgivare till vårt skadecenter.
Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med att ha kundkontakt? Gillar du ett högt tempo och att vara den som skapar en trygg och professionell upplevelse för kunden?
Till vårt skadecenter söker vi nu en erfaren skaderådgivare med bakgrund inom bilbranschen. Du blir en viktig del av vårt skadeteam och får arbeta tillsammans med engagerade och erfarna kollegor i en verksamhet där vi hjälps åt och arbetar tillsammans för att ge våra kunder bästa möjliga service.
Som skaderådgivare är du vårt ansikte utåt och den första kontakten för många av våra kunder. Du tar emot kunden på ett trevligt och professionellt sätt och ser till att kunden känner sig trygg genom hela skadeprocessen.
När bilen är inne i verksamheten har du det övergripande ansvaret för att arbetet följs upp, att rätt åtgärder genomförs och att bilen blir klar enligt den tid vi har lovat kunden.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer bl.a. att:
- Ta emot kunder och besvara inkommande samtal
- Vara kundens kontaktperson under skadeprocessen
- Följa upp pågående arbeten i verkstaden
- Sammanställa arbetsordrar och skadekalkyler
- Ha kontakt med försäkringsbolag
- Upprätta kostnadsförslag för skador i Cabas
- Säkerställa att arbeten följs upp och blir klara inom utlovad tid
- Samarbeta nära med verkstad och övriga delar av teamet på företaget
Vi söker dig som
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet som skaderådgivare eller liknande roll inom bilbranschen. Du är van vid kundkontakt, trivs i ett högt arbetstempo och har förmågan att hålla ordning på flera ärenden samtidigt.
Det är meriterande om du har erfarenhet av de system vi använder idag, bl.a:
Cabas
Cabplan
WinAssist
Som person är du serviceinriktad, noggrann och lösningsorienterad. Du har lätt för att samarbeta med andra och förstår vikten av att hålla kunden informerad genom hela processen.
Bli en del av vårt team på Moses Bil & Lack Tollarp AB!
Hos oss blir du en del av ett erfaret och sammansvetsat skadeteam med en härlig gemenskap. Vi stöttar varandra i det dagliga arbetet och tillsammans arbetar vi för att skapa en riktigt bra kundupplevelse.
Känner du att detta är jobbet för dig? Tveka inte att höra av dig!
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Skåne länTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Moses Bil & Lack Tollarp
(Moses Bil o Lack Tollarp AB)Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI