Backofficemedarbetare hos TillMobil i Malmö
Ger support till samarbetspartners och kunder via telefon, e-post och chatt samt hanterar och dokumenterar ärenden. Du har arbetat inom telekomsektorn tidigare och har god kommunikativ förmåga på svenska och engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Sydsverige i snitt 34 200 kr i månaden, varav 32 700 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
TillMobil har annonserat 3 jobb det senaste året: 3 tillsvidareanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 5 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Vill du bli en del av vårt Backoffice team?
Vi söker nu en till backofficemedarbetare/kundtjänstmedarbetare som vill bidra till att ge våra kunder den bästa servicen och skapa en positiv upplevelse i varje kontakt. Är du lösningsorienterad, positiv och tycker om att hjälpa andra? Då kan detta vara jobbet för dig!
Dina arbetsuppgifter:
Ge professionell och vänlig support till våra sammarbetarpartners och kunder via telefon, e-post och chatt.
Hantera och lösa ärenden snabbt och effektivt.
Ge tydlig och korrekt information om våra produkter och tjänster.
Arbeta proaktivt för att identifiera och lösa kundens behov.
Dokumentera och följa upp ärenden i vårt system.
Vi söker dig som:
Är stresstålig och kan hantera ett högt tempo, samtidigt som du upprätthåller hög servicenivå.
Har arbetat inom telekomsektorn tidigare.
Har tålamod och kan vara noggrann även under press.
Har god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska.
Är en problemlösare som gillar att ta initiativ och hitta lösningar.
Har erfarenhet från kundservice eller en liknande roll (meriterande, men inte ett krav).
Är flexibel och kan jonglera flera arbetsuppgifter samtidigt.
Vi erbjuder:
En dynamisk och trevlig arbetsmiljö.
Möjligheter till personlig och professionell utveckling.
En chans att vara en del av ett engagerat och hjälpsamt team.
Fast månadslön och konkurrenskraftiga förmåner.
- Arbetsplats
- Malmö
- Tjänstgöringsgrad
- Deltid/Heltid
- Startdatum
- Enligt överenskommelse
Skicka in din ansökan redan idag – rekryteringen sker löpande!
Maila till ansökan till sofia.reibel@tillmobil.se
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Malmö med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
TillMobil
Titlar skrivna av AI