Supporttekniker hos IT-bemanning i Stockholm
Ger teknisk support till slutanvändare, felsöker hårdvara och mjukvara samt hanterar incidenter och användarkonton. Kräver 1–3 års erfarenhet av IT-support, B-körkort samt att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 43 100 kr i månaden, varav 42 200 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 200 kr och 46 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 200 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
IT-bemanning har annonserat 19 jobb det senaste året: 18 tillsvidareanställningar och 1 tidsbegränsad anställning. Inom yrkesgruppen Supporttekniker, IT har de annonserat 27 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Ambulerande supporttekniker till våra konsultteam i Stockholm
IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.
Är du en serviceinriktad supporttekniker som trivs i en varierande vardag och gillar att möta nya människor? Vill du bygga bred erfarenhet genom att arbeta i olika IT-miljöer och verksamheter?
Nu söker vi en ambulerande supporttekniker till våra konsultteam i Stockholm. Rollen passar dig som vill utvecklas inom IT-support och som trivs i en dynamisk miljö där du får möjlighet att stötta olika servicedeskar och användare ute hos våra kunder.
Som ambulerande supporttekniker blir du en viktig del av vårt konsultteam och arbetar ute hos olika kunder vid exempelvis tillfällig frånvaro, projekt, ökad arbetsbelastning eller andra verksamhetsbehov.
Du kommer att arbeta med både servicedesk och onsite-support och hjälpa användare via telefon, e-post, fjärrstyrning och på plats. Rollen innebär stor variation där du snabbt får sätta dig in i nya miljöer, system och arbetssätt.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter:
- Hantera incidenter och serviceärenden
- Ge teknisk support till slutanvändare
- Felsöka datorer, kringutrustning och applikationer
- Administration av användarkonton och behörigheter
- Onboarding och offboarding av användare
- Installation och hantering av klienter och arbetsplatser
- Samverkan med interna IT-team och externa leverantörer
- Dokumentation och uppföljning av ärenden
Vi söker dig som
- Har 1-3 års erfarenhet av IT-support/servicedesk
- Har ett stort kundfokus och tycker om att leverera professionell service
- Är flexibel och snabbt kan sätta dig in i nya miljöer och arbetssätt
- Är social, kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende
- Trivs med eget ansvar samtidigt som du är en lagspelare
- Har B-körkort
- Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
- Tekniska krav
Du har erfarenhet av att arbeta med flera av följande områden:
- Microsoft 365
- Active Directory
- Ärendehanteringssystem
- Azure AD
- SharePoint
- VPN-lösningar
- Fjärrsupportverktyg
- Azure Virtual Desktop (AVD)
- Windows Server
- Meriterande kunskaper
Det är meriterande om du har erfarenhet av:
- ServiceNow
- Freshservice
- TeamViewer
- Mobile Device Management (MDM)
- Exchange Online
- Nätverksadministration och felsökning
- Agresso
- Microsoft Endpoint Manager / Intune
Vi erbjuder
- En varierande och utvecklande roll inom IT-support
- Möjlighet att arbeta i flera olika kundmiljöer
- Bred teknisk och konsultmässig erfarenhet
- Stöd från erfarna kollegor och ett engagerat konsultteam
- Goda möjligheter till fortsatt utveckling inom IT
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du uppskattar omväxling, har ett starkt servicefokus och tycker om att hjälpa användare att lösa sina tekniska utmaningar.
Välkommen med din ansökan!
Liknande jobb
Supporttekniker, IT · Stockholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
IT-bemanning
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI