Supporttekniker hos Friday i Stockholm

Om tjänsten:

Vår kund är ett IT-bolag som levererar affärskritiska IT-lösningar till företag inom bland annat handel, hotell och restaurang. Deras system är en viktig del av kundernas dagliga verksamhet, och supporten spelar en central roll i att säkerställa att allt fungerar som det ska.

Som supporttekniker blir du en del av ett team där du arbetar nära både andra supporttekniker och mer erfarna specialister. Du är ofta kundens första kontakt när ett tekniskt problem uppstår och hjälper till att felsöka, hitta lösningar och driva ärenden framåt.

Du arbetar i en varierande teknisk miljö där du får komma i kontakt med allt från Windows och nätverk till applikationer, kassasystem och annan teknisk utrustning. Du har kollegor nära till hands att lära dig av och samarbeta med, samtidigt som du successivt får möjlighet att ta ett större eget ansvar.

Här erbjuds du en familjär arbetsmiljö med korta beslutsvägar, nära samarbete och goda möjligheter att utvecklas inom IT och teknisk support.

Vi söker dig som:

Har ett stort IT-intresse, god datorvana och grundläggande teknisk förståelse.

Gärna har arbetat inom servicedesk eller teknisk support tidigare

Tycker om kundkontakt och att hjälpa andra att lösa problem.

Kommunicerar mycket väl på svenska och har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Är noggrann och kan dokumentera ditt arbete på ett tydligt sätt.

Har möjlighet att arbeta schemalagda tider, inklusive kvällar och helger, samt huvudsakligen från kontoret.

Vi söker framför allt dig som har ett genuint intresse för IT, gillar problemlösning och trivs med att hjälpa människor. Det viktigaste är att du har en grundläggande teknisk förståelse, är nyfiken och vill lära dig mer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ditt driv.

Om anställningen:

Detta är en rekrytering och du kommer att bli anställd direkt ute hos kund.