Kundservicemedarbetare hos Ulricehamns Energi i Ulricehamn
Bemannar reception och växel, hanterar kundärenden, registrerar kundinformation samt ger administrativ support. Kräver erfarenhet av kundservice, kunskaper i Officepaketet, digitala system, svenska, engelska samt B-körkort.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Västsverige i snitt 33 100 kr i månaden, varav 32 200 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Ulricehamns Energi har annonserat 6 jobb det senaste året: 5 tillsvidareanställningar och 1 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 2 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundservicemedarbetare till Ulricehamns Energi AB
Ulricehamns Energi AB driver samhällsnyttig infrastruktur inom elnät, fibernät, fjärrvärme, VA, miljö och entreprenader. Vi är ungefär 100 anställda som strävar efter att göra Ulricehamns kommun till en bekväm plats för alla invånare. Vår familjära anda präglas av ansvarstagande, engagemang och entreprenörskap. Välkommen till Team Energi - tillsammans för Ulricehamn!
Vill du vara en del av ett team som sätter kunden i fokus och som brinner för att leverera service i toppklass? Ulricehamns Energi AB söker nu en samhällsintresserad, engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare.
Som kundservicemedarbetare är du ansiktet utåt och en nyckelspelare gentemot våra kunder inom elnät, fibernät, fjärrvärme, VA, miljö och entreprenad. Du bemannar reception och växel, hanterar kundärenden, registrerar och uppdaterar kundinformation samt ger administrativ support till verksamheten.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att besvara kundförfrågningar samt identifiera och åtgärda kundproblem. Du kommer också säkerställa att våra kunder får uppdaterad driftinformation. Dessutom innefattar tjänsten kommunikativ administration samt visst ekonomiskt arbete.
Vem letar vi efter?
Den här rollen kräver en förmåga att lösa problem och ge professionell service internt och externt.
Därför letar vi efter dig som:
- Har tidigare erfarenhet av kundservice och god kommunikation
- Har ett starkt kundfokus, en serviceinriktad inställning och ett intresse för hållbarhet och samhällsviktiga frågor
- Är van att arbeta i Officepaketet, samt har erfarenhet av arbete i digitala system
- Är flexibel och trivs med omväxlande arbetsdagar
- Har god social kompetens och är en naturlig lagspelare
- Har goda kunskaper i svenska och engelska
Har B-körkort
- Har du erfarenhet från arbete inom elnät, fibernät, fjärrvärme, VA, miljö eller entreprenad bedömer vi det som meriterande
Vi erbjuder
Hos oss på Ulricehamns Energi blir du en del av ett företag som gör skillnad på riktigt. Vi erbjuder en stimulerande arbetsplats där vi värdesätter närhet, engagemang och hållbarhet. Du får en trygg anställning i en stabil verksamhet där din roll är varierande och utvecklande samtidigt som du ges möjlighet att påverka och bidra till ökad kundnöjdhet.
Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!
Har du frågor om tjänsten kontaktar du HR-ansvarig Siri Axengren på 0733-378354 eller marknadschef Marika Hållander på 0703-172682. Ansökningar behandlas löpande.
Drogtest och bakgrundskontroll genomförs som en del av rekryteringsprocessen.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Ulricehamn med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI