StockholmHybridKundtjänstmedarbetareSista dag 8 novemberHeltidTillsvidareErfarenhet krävsMerit: Svenska

Utbildningsadministratör hos SSF i Stockholm

Administrerar utbildningsverksamhet och samordnar normprojekt genom att hantera deltagarregistreringar och projektplaner. Kräver eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet, erfarenhet av projektkoordinering samt kunskaper i Microsoft 365.

Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.

Bra att veta

Lön

Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.

Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025

Anställningen

Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.

Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.

Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.

Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)

Arbetsgivaren

SSF har annonserat 3 jobb det senaste året: 2 tillsvidareanställningar och 1 tidsbegränsad anställning. Det är deras första annons inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal på två år.

Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser

Utbildningsadministratör och Projektsamordnare

Vill du vara med att arbeta med Sveriges mest relevanta och samhällsbärande utbildningar och normer i säkerhet? Drivs du av att organisera, strukturera och gillar att möta kunder varje dag? Då kan detta vara rätt nästa steg.

Som utbildningsadministratör och projektsamordnare får du en central, samordnande och stödjande roll inom SSF. Du arbetar inom två huvudsakliga områden: utbildningsverksamheten- samt normverksamheten. Du skapar struktur, håller ihop aktiviteter och uppföljning och ser till att det praktiska och administrativa arbetet fungerar professionellt och effektivt.

Du arbetar nära kommersiell chef, normchef, utbildningsansvarig, utbildningskoordinator, projektledare och andra kollegor. Rollen innebär också många externa kontakter med bland annat kursdeltagare, arbetsgrupper, kunder, kursledare, konsulter, certifieringsorgan, branschorganisationer, myndigheter och systemleverantörer.

Det här kommer du att arbeta med

Du är ansvarig för att varje deltagare får en professionell och positiv upplevelse, från start till mål.

Utbildningsadministration och kundkontakt

  • Vara kontaktperson för deltagare och hantera frågor och försäljningsförfrågningar.
  • Hantera deltagarregistrering, kursadministration, kursdatum, kallelser och kursinformation.
  • Koordinera lokaler, luncher, fika och andra praktiska delar kring klassrumsutbildningar.
  • Samordna föreläsare, examinationer och praktiska delar kring utbildningarna.
  • Administrera digitala utbildningar, kursmaterial, utbildningsbevis och kursutvärderingar.
  • Bidra till ett professionellt mottagande och en god helhetsupplevelse för deltagarna.
  • Bidra till kontinuerlig utveckling och kvalitetssäkring av utbildningsadministrationen.

Projekt- och normsamordning

Du samordnar och ger administrativt stöd till SSF:s pågående normprojekt utifrån den årliga normverksamhetsplanen och i nära samarbete med normchef, projektledare och arbetsgrupper.

  • Samordna och följa upp tidplaner, aktiviteter, resurser och leveranser i pågående normprojekt.
  • Vara samordnande kontaktperson för projektledare, konsulter och arbetsgrupper i det löpande arbetet.
  • Stödja projektledare och arbetsgrupper med planering, dokumentation och praktiska frågor.
  • Administrera arbetsgrupper och bistå vid rekrytering av deltagare.
  • Administrera uppförandekod samt dokumentation av möten, beslut och eventuella avvikande meningar.
  • Planera och boka möten samt samordna underlag och agendor.
  • Samordna remissförfaranden, inklusive utskick samt insamling och sammanställning av synpunkter.
  • Bidra till planeringen av kommande verksamhetsår.
  • Samordna administration och publicering av svenska och engelska versioner av normerna.
  • Vara en sammanhållande länk mellan normverksamheten och förlaget.
  • Bidra till utveckling och effektivisering av processer, arbetssätt och verktyg för normframtagning.

Uppföljning och digitala arbetssätt

  • Hantera faktureringsunderlag och fakturarelaterade frågor samt följa upp budget, nedlagda timmar och resursanvändning inom normverksamheten.
  • Skapa struktur för dokumentation och samarbete i Microsoft 365, särskilt Teams och SharePoint.
  • Bidra till att förenkla och effektivisera arbetssätt med digitala verktyg, Copilot och AI där det är relevant.

Vem söker vi?

Vi söker dig som tycker om att skapa ordning, få saker att hända och ge professionell service. Du är van att hålla ihop flera parallella arbetsuppgifter och trivs i en roll där du både arbetar självständigt och tillsammans med andra.

Vi tror att du har

  • Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
  • Erfarenhet av projektkoordinering, administration eller projektstöd.
  • God förmåga att planera, dokumentera och följa upp flera parallella uppgifter eller projekt.
  • Goda kunskaper i Microsoft 365, särskilt Teams och SharePoint.
  • Mycket god svenska och engelska i tal och skrift.
  • Förmåga att kommunicera professionellt med både interna och externa kontakter.

Det är meriterande om du har

  • Erfarenhet av utbildningsadministration eller utbildningsverksamhet.
  • Erfarenhet av normering, standardisering eller arbete med regelverk.
  • Erfarenhet från servicebranschen
  • Erfarenhet från ideell sektor eller säkerhetsbranschen.
  • Erfarenhet av Copilot, AI-baserade verktyg eller utveckling av digitala arbetssätt.

Som person

Du är strukturerad, noggrann och serviceinriktad. Du samarbetar väl, kommunicerar tydligt och är prestigelös när det gäller att få det praktiska arbetet att fungera. Samtidigt är du självgående i det löpande arbetet och nyfiken på teknik och nya sätt att arbeta.

Om anställningen

Omfattning
Heltid

Placering: Stockholm, med möjlighet till visst distansarbete

Tillträde
Enligt överenskommelse

Skicka in din ansökan till Pernilla Edelsvärd Kommersiell Chef pernilla.edelsvard@stoldskyddsforeningen.se. Har du några frågor så hör av dig till Pernilla på 0733-99 69 02.

Vi ser fram emot att höra från dig.

Publicerad
Sista ansökan
Antal platser 1
Arbetstid Heltid, 100%
Anställningsform Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)
Lön Fast lön
Bolaget har till föremål för sin verksamhet att bedriva informations-, utbildnings-, förlags-, provnings-, utvecklings- och konsultations inom IT-säkerhet och övrig säkerhet ävensom annan förenlig verksamhet.
Org.nr 5560249236
Form Aktiebolag
Säte Stockholm där arbetsgivaren är registrerad
Bransch Teknisk konsultverksamhet inom industriteknik
Kategori Teknikkonsulter & arkitekter
Senaste 12 månaderna
Lediga jobb nu 2
Annonser 3
Platser 3
Jobbtitlar 3
Kommuner 1

Sök vidare