Kundtjänstmedarbetare hos Next Job Abroad i Malta
Hanterar livechatt och e-poststöd för spelare samt löser problem kring spelregler, bonusar och kontoverifiering. Kräver erfarenhet av kundtjänst i call center eller liknande miljö samt att du har svenska på modersmålsnivå och god engelska.
Titel och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i hela landet i snitt 33 400 kr i månaden, varav 32 300 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Next Job Abroad har annonserat 340 jobb det senaste året: 328 tillsvidareanställningar och 12 tidsbegränsade anställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 331 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Svensk kundtjänstmedarbetare inom iGaming – Flytta till Malta
Picture This...
It's a Tuesday afternoon. You just closed your laptop after an awesome shift with a kick-ass team. 10 minutes later, you're at a beach bar with a cold drink, soak up 25°C sunshine, and plan a weekend catamarans trip around the Blue Lagoon.
If your current routine involves grey skies, wet commutes, and endless coffee refills just to survive the winter—this is your sign to make a move.
We are looking for energetic, early-career professionals with call center experience to join one of Europe's boldest, most dynamic iGaming giants on the sunny island of Malta!
You won't just be reading scripts—you're the vibe manager and frontline hero for thousands of active players!
Live Chat & Email Support: Assist players in real-time with everything from game rules and bonus activations to payout queries and account verification.
Problem-Solving Superhero: De-escalate tricky situations, troubleshoot tech glitches, and leave every user with a smile.
Cross-Department Collaboration: Work side-by-side with VIP managers, Payments, and Risk teams to keep the platform running like a dream.
Keep the Energy High: Bring your personality, humor, and active listening skills to work every single day.
Requirements
- Who We're Looking For
- This role isn't for complete beginners—we need someone who already knows their way around a ticket system or chat interface:
Proven Support Experience (Non-Negotiable): You already have hands-on experience in a customer service environment (call center, contact center, or BPO live chat). You know how to multitask, handle chat queues, and deliver 5-star support under pressure.
Language Power: Native or near-native (C2) Swedish, plus strong written and spoken English.
Tech & Fast-Paced Mindset: You can navigate CRM dashboards, switch between 5 browser tabs seamlessly, and learn internal tools fast.
Relocation Mindset: You are 100% ready to packed your bags, move to Malta, and jump headfirst into a lively, international expat culture!
Benefits
- What's In Your Relocation & Perks Package?
- Paid Flights & Relocation Assistance: We cover your flight to Malta and help set up your accommodation so your transition is completely stress-free.
- First Month Accommodation: Temporary stay paid for while you settle in and explore your new island home.
- Competitive Salary + Bonuses: Solid base salary with performance bonuses to boost your savings (or your weekend beach fund!).
- Modern Office & Great Vibe: Located in Malta's premier coastal hub, featuring fresh fruit, snacks, coffee, regular team happy hours, and legendary company parties.
- Rapid Career Growth: iGaming moves fast—prove yourself in support and step up into VIP management, fraud analysis, team leadership, or marketing!
Ready to Upgrade Your Life?
Don't let another rainy season pass you by. Grab your CV, highlight your call center/customer service experience, and hit apply today!
Submit your CV in English and kickstart your Mediterranean career chapter!
Liknande jobb
KundtjänstpersonalTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Next Job Abroad
(Jobs Europe AB)Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI